Maman Kargo Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi

Maman Evde internet sitesinden 17.07.2026 tarihinde Enjoy 15 kg kedi maması siparişi verdim. 1.289 TL ödemeyi peşin olarak banka kartımla yaptım ve sipariş numaram 8698995011372. Sipariş adresim Bursa Osmangazi olarak kayıtlı.

Siparişi verdiğimde ürünün Perşembe günü kargoya verileceği söylendi ancak her sorduğumda sadece “bugün kargoya verilecek” denilerek oyalandım. Dün de aynı bilgi verildi, bugün de aynı şekilde yalnızca bugün verileceği söyleniyor, fakat hâlâ ne bir kargo takip numarası paylaşıldı ne de ürünüm gönderildi.

Verdiğim siparişin artık daha fazla bekletilmeden bir an önce kargoya verilmesini ve adresime ulaştırılmasını istiyorum. Eğer ürün gönderilmeyecekse veya daha fazla gecikme yaşanacaksa, 1.289 TL tutarındaki ücretimin derhal iadesini talep ediyorum.