Maman Evde Kedi Maması Siparişinin Gecikmesi Ve İade Talebi

10.06.2026 tarihinde Maman Evde isimli firmadan 10 paket 15 kg’lik kedi maması siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 10.500 TL olarak yaptım. Siparişime ait #6A28FBE21929C numaralı referansım bulunuyor. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi.

Bu süreçte firma ile WhatsApp, telefon ve MMS üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde siparişimin “hazırlanıyor” olduğu söylenip ertesi güne gönderileceği belirtilmesine rağmen, bir aydır sürekli “yarın çıkıyor” denilerek oyalandım ve hiçbir gönderim yapılmadı.

Ödediğim 10.500 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini veya sipariş ettiğim 10 adet 15 kg’lik kedi mamasının en kısa sürede kargoya verilerek teslim edilmesini talep ediyorum, aksi takdirde savcılığa başvuracağımı bildiriyorum.