Maman Evde 9 Gün Boyunca Hazırlanıyor Siparişim Ve Cevapsız Kargo Gecikmesi

26 Temmuz 2026 tarihinde Maman Evde internet sitesi üzerinden nexgard Combo Kedi 2.5–7.5 kg iç dış parazit damlası siparişi verdim. Sipariş numaram #6A6608F39204E’dir. Aradan 9 iş günü geçmiş olmasına rağmen sipariş durumum sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi.

Bu süreçte firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Site üzerinden mesaj ilettim ve WhatsApp hattından da yazdım fakat hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne bir bilgilendirme ne de açıklama paylaşıldı. Ürünün sağlıkla ilgili ve zamanlamasının önemli olmasına rağmen bu kadar uzun süre somut bir işlem yapılmaması ve iletişim eksikliği beni hayal kırıklığına uğrattı.

Siparişimin derhal kargoya verilmesini, mümkün değilse de gecikmenin gerekçesinin açıklanarak ücret iademin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.