to read complaints and reviews, or file yours.Acil Parazit İlacı Siparişi Kargoya Çıkmadı Ve Destek Çalışmıyor
25.07.2026 tarihinde Mamanevde internet sitesi üzerinden Nexgard Spectra (3.5–7.5 kg) köpek için parazit ilacı siparişi verdim. Sipariş numaram #6A648F1A92A7B olmasına rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Ürünün parazit ilacı olması ve zamanında kullanılması gereken bir ürün olduğu için bu gecikme beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Sitede yalnızca bir WhatsApp iletişim hattı verilmiş, ancak bu hatta yazdığımda sadece yapay zeka cevaplıyor ve hiçbir şekilde gerçek bir yetkiliye ulaşıp sorunumla ilgili bilgi alamıyorum.
Ürünümün aciliyetini dikkate alarak siparişimdeki Nexgard Spectra parazit ilacının derhal kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Dün akşam Instagram hesaplarından yazdım. Sağ olsun sosyal medya ile ilgilenen arkadaş siparişlerle ilgilenen arkadaşlara bilgi vereceğini söyledi. Bu sabah WhatsApp üzerinden yazdığımda siparişi iptal ettirdim. Bankaya henüz iptal yansımadı. Ama arkadaş iptal edildiğine dair ekran görüntüsü paylaştı. Bankaya iade yattığında tekrar bilgi vereceğim.
Hâlâ bankaya yansıyan bir iade yok. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğinde yine yapay zeka yazıyor. Gerçek biriyle iletişim kurmak çok zor bu şirkette
Bankanıza başvurmanız gerekiyor. Ben başvurdum bile.