Mamam Evde’den İptal Edilen Siparişin 8.592 TL’lik İadesi Gerçekleşmedi

Mamam Evde’den Catty yavru kedi maması siparişi verdim, daha sonra siparişi iptal ettim ancak 17 Temmuz’dan bu yana tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. 8.592 TL’lik ödemenin iadesi konusunda mağdur edilmiş durumdayım.

Firma ile telefonla da ulaşmaya çalıştım fakat aramalarıma cevap verilmedi. Sadece WhatsApp üzerinden yazışabildim. WhatsApp görüşmelerimizde de iade süreciyle ilgili net bir çözüm üretilmedi ve ödeme halen hesabıma geçmedi.

Ödemesini yaptığım ve iptal ettiğim bu siparişin 8.592 TL tutarındaki bedelinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, sürecin de açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.