to read complaints and reviews, or file yours.Kedilerimin Aşı Gecikmesi Ve Sipariş İptalindeki İlgisizlik
Maman Evde isimli firmadan 19 Temmuz tarihinde internet üzerinden kedilerim için iç ve dış parazit aşısı siparişi verdim. Aradan bunca süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve siparişim beklemede görünüyor.
Siparişi iptal etmek istediğimde de sistem üzerinden iptal işlemi gerçekleşmedi, talebime rağmen iptal onayı da verilmiyor. WhatsApp üzerinden yaptığım yazışmalarda da sorunum çözüme kavuşmadı ve herhangi bir somut dönüş alamadım.
Kedilerimin aşı zamanı bu gecikme nedeniyle geçti, sağlıkları riske atılmış durumda olmasına rağmen firma ne ürünü gönderiyor ne de iptal ve iade sürecini tamamlıyor. Depoda stoğu olmayan ürünü satışa açmaları ve sonrasında bu kadar ilgisiz kalmaları beni ciddi şekilde mağdur etti.
6A5C9E59E685E numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini, ödediğim ücretin gecikmeden tarafıma iade edilmesini ve yaşanan mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Siparişimin gecikmesi ve iptal talebime yanıt alamadım, firma maile ve WhatsApp mesajlarıma cevap vermiyor, iade süreci ilerlemiyor, bu durum beni mağdur etti ve parayı alana kadar ilgisiz davranıyorlar.
