to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ağustos tarihinde arkadaşım ile Marmaris turuna katıldık. Grand Faros Otel'de kaldık, otel tam bir fiyaskoydu; odalar, banyo ve balkonlar pis, en kötüsü ise odada hamam böcekleri vardı. Gece uyurken üstümden geçecek korkusuyla uyuyamadım. Tur rehberimize (E. Ş.) durumu ilettik, fakat kendisi soru...
29-31 Ağustos 2025 tarihlerinde Malitur’un Gökova-Marmaris-Datça turuna katıldım. Tur kapsamında konakladığımız otel kesinlikle kalınacak gibi değildi; hijyen ve temizlik konusunda ciddi eksiklikler vardı. Otelde bırakın temizliği, en temel hijyen kurallarına dahi uyulmamıştı. Yemekler ise yenemeyec...
17-08-2025 / 22-08-2025 tarihleri arasında Malitur ile İstanbul çıkışlı Bodrum Gökova Marmaris Datça Didim turuna katıldım ve Grand Faros Hotel’de 4 gece konakladım. Otele giriş yaptığımızda, odamızın temizlik yapılmadan önceki misafirlerden sonra doğrudan bize verildiğini fark ettik. Odamızda çok s...
14-18 Ağustos tarihleri arasında Malitur ile Marmaris Datça turuna katıldım. Ne yazık ki bu deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. Özellikle tur rehberi M*****'nin profesyonellikten uzak tavırları, turun başından itibaren kendini övmesi, bazı katılımcılara yorum yazmaları için samimi davranıp yanaşma...
14 Ağustos - 18 Ağustos tarihleri arasında Malitur’un Marmaris Datça turuna katıldık. Daha önce Kapadokya turundan memnun kalmıştık ve güvenerek tekrar tercih ettik, ancak bu kez yaşadıklarımız tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Konakladığımız Marmaris Armutalan Grand Faros Otel beklentimizin çok a...
14-17 Ağustos tarihleri arasında kardeşimle birlikte katıldığımız malı Tur’un Gökova Datça turu tam anlamıyla bir hayal kırıklığı oldu. Konakladığımız Marmaris Grand Faros Hotel hijyen açısından son derece kötüydü; odalar pislik içindeydi, klimalar düzgün çalışmıyor ve yemekler kesinlikle yenilecek ...
Malitur 05-09 tarihlerinde Marmaris-Datça-gökova turuna arkadaşım ile birlikte katıldık. En başta tur rehberimizde kesinlikle çok şikayetçiyim. Kendisi sanki sürekli alkol almak ve gece kulübüne insan toplamak için gelmiş kesinlikle 'rehber' olmaktan çok uzaktı. Hiçbir sorumuza düzgün yanıt vermedi,...
Marmaris Bodrum Datça Didim turuna katıldık. Bir oda iki ayrı yatak olarak aldık. Bu sırada müşteri temsilcisini aradık, teyit ettim. Otele iki ayrı oda olarak attıklarını söyledi (E*** Hanım). Bize bir oda tek yatak verildi. Bunu kabul etmeyince rehber ve işletmeci arasında bu parayı kim verecek di...
46302 rezervasyon numarasıyla Marmaris turunda bulunmaktayım. Daha önce her tatilimi turla yapmaktayım. Turun gerektiği sorumlulukları bilir ve ona göre hareket ederim. İlk defa Malitur’la gezme fırsatım oldu. Eminim işini hakkıyla yapan rehberimiz olsaydı, turumuz mükemmel geçerdi. Ancak tur rehber...
Malitur ile yaptığım seyahat tuttukları otel hizmeti yüzünden kız kardeşim otelin yemeklerinden ötürü rahatsızlandı zehirlendi. The Park Marmaris otel bir deneyimdi tatilimiz zehir oldu Malitur arkamızda durmadı beni valizle ortada bıraktı kısıtlı bütçe ile tatile çıkmıştım hastalık durumu olunca ma...
Malitur ile 15-21 Haziran tarihleri arasında yapmış olduğumuz 5 gece 6 gün konaklamalı Ege Akdeniz turu tamamen pişmanlıktı. Daha önce Malitur ile seyahat eden biri olarak kötü bir sistem ve tamamen körelmiş bir acenteyle çalıştık. Konaklama verdikleri otellerde, aileler dağınık ve farklı otellere y...
"Müşteri hizmetlerindeki Fatih bey dahili kodunu vererek sonraki turlarımızda ekstra destek olacağını bildirdi ve tur rehberinin sebep olduğu aksaklıklar için özür diledi. Müşteri olarak firmadan beklediğimiz tavır da bu yöndeydi, şikayetimize geri dönüş yapıldığı için teşekkür ederiz."
"Müşteri ilişkileri Fatih beye ilgi ve alakası için teşekkür ederiz"
Malı tur ile 18 Haziran tarihi için Marmaris Datça Gökova turu için rezervasyon oluşturdum. O gün telefonda görüştüğümde hızlı karar vermem adına kontenjanın %70 %80 oranında dolduğunu belirttiler. Program ve planlarımı ona göre hazırladım fakat 3 gün sonra bana kontenjan yetersizliğinden dolayı tur...
Malitur Marmaris turuna 2 hafta önce rezervasyon yapıp tüm ödemesini yaptık. Turdan 1 hafta önce turun iptal olduğunu söylediler iade harici hiçbir telafileri yok. Tatil planımız gitti. Diğer turlar da dolu ve son hafta olduğu için fiyatları artmış. Tercih etmek hata olur.
Eylül başında Marmaris, Datça turuna katılmıştım. Büyük hüsrana uğradım. Turun ayarladığı The Park Marmaris otel yemekleri çok kötüydü. Yemek ve kahvaltı için bir sürü çeşit vardı fakat çoğu yemekler ekşimsiydi, peynirler kokuyordu. Akşamdan kalanlar kahvaltı çeşidi olarak görebiliyorduk. Köfte diye...
Malitur kurban bayramı Marmaris gökova turu için sayfada 3.600 TL fiyat yazmasına rağmen bizle artış olduğunu 4.000 TL olduğunu söylediler. Fakat bizim haricimizde herkes 3.600 TL'ye anlaşmış, bunu yolculukta öğrendik ve otobüs çok kötüydü. 46 kişilik otobüse ek koltuk ekleyip 49 yolcu almışlar, sık...
