Malitur Web Sitesindeki İndirim Yanıltıcı, Net Bilgi Verilmiyor

Değerli Misafirimiz; Öncelikle tatilinizde Malitur'u tercih ettiğiniz için ve görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Hizmet kalitemizi arttırmak için görüşleriniz bizim için değerlidir. Yurt Dışı Turlarımız döviz üzerinden satışı yapıldığı için günlük kur güncellemlerine göre tl karşılığı olarak fiyatlar anlık değişebilmektedir. Ayrıca Yurt Dışı turlarımızda kademeli fiyat artışı olabildiği için rezervasyon artışına göre yükselebilmektedir. 10 Temmuz ve 18 Temmuz tarihlerinde turumuza istinaden yapmış olduğunuz görüşmeler sonrasında 28 Temmuz tarihinde rezervasyon oluşturulmuş. 18 Temmuz tarihinde 60.000 TL üzeri geçerli oda başı 5.000 TL indirim kuponu kampanyası için rezervasyon tutarı tutmamasına rağmen operasyondan anlık olarak indirim onayı alınarak işleminiz yapılmak istenmiş fakat rezervasyona tarafınızdan devam edilmemiştir. 28 Temmuz tarihinde ise web sitemiz üzerinden rezervasyon oluşturarak işlem yapmak istemiş fakat rezervasyonunuz oda başı 60.000 TL altında olması sebebiyle kupon kullanamamışsınızdır. Ardından çağrı merkezimiz ile görüşmeniz sağlayarak kupon indirimi için talepte bulunulmuş, fakat rezervasyon tutarı tutmadığı için operasyon onayı verilmemiştir. Kupon dışında rezervasyonunuza sizinde belirttiğiniz üzere 4.000 TL indirim sağlanmıştır. İndirim talebinizin geçerli olmasının ardından operasyondan tekrar talepte bulunarak toplam rezervasyon için geçerli 5.0000 TL indirim sağlanmıştır. Kupon detaylarımızın 60.000 TL üzerinde geçerli olduğu belirtilmektedir. Odabaşı tutarın tutmamasına rağmen toplam rezervasyon için 1 kupon kullanımıza sunulmuştur. Özel olarak verilen indirimler anlık geçerli olup, kupon indirimleri ise şartların oluşması durumunda kullanıma açıktır. Elimizde olmayan sebeplerden ötürü yaşanan aksaklıklardan dolayı sizlerden özür diler, bir sonraki tatilinizde tekrardan Malitur'u tercih etmenizi temenni ederiz. Malitur Misafir ilişkileri