to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ağustos çıkışlı İzmir Çeşme Alaçatı turu için Malitur’u arayarak telefonla rezervasyon yaptırdım ve havale yoluyla 7.500 TL ödeme yaptım. Ancak aynı turda yer alan diğer misafirlerin 6.500 TL ve 5.500 TL gibi daha düşük ücretler ödediğini öğrendim. Ayrıca Malitur’un web sitesinde de bu turun fiyatı 6.500 TL olarak belirtiliyor. Olmasına rağmen, bana telefonda 7.500 TL fiyat verildi ve bu tutarı ödedim. Tarafımdan fazla ödeme alındığını düşünüyorum ve aradaki farkın iadesini talep ediyorum.
Bu durumu bir gün önce fark ettim. Henüz Malitur ile bu konuda iletişime geçmedim; firma yetkililerinin benimle iletişime geçmesini istiyorum. Ödemeyi yaparken açıklama kısmına “tur ödemesi” yazdım. Şikayetim yalnızca fiyat farkı ile ilgilidir, tur kapsamında herhangi bir başka sorun yaşamadım.
Malitur’u tercih ettiğim için çok pişmanım. Tur öncesi verilen fiyat ve vaatlerle, sonrasında yaşananlar tamamen çelişkiliydi. Fiyat konusunda son dakika yapılan değişikliklerle hem mağdur edildim hem de güvenim sarsıldı. Bu süreçte firmayı arayarak yaşadığım sorunu açıkça dile getirdim ve özellikle...
29 Ağustos kalkışlı Antalya-Fethiye turunu Malitur üzerinden satın aldım. Rezervasyon numaram 70175. Turun kesin kalkışlı olup olmadığını defalarca sormama rağmen bana her seferinde kesin kalkışlı olduğu söylendi. Tüm izinlerimi bu tura göre ayarladım ve gün değiştirme imkanım olmadığını da belirtti...
01-08 ağustos 2025 tarihleri arasında Pronto Tour’dan İzmir çıkışlı olarak annem ve kızımla birlikte İtalya turu satın aldım. Bir kişi için ekstralar dahil toplamda 1.255 euro ödedim. Ancak tura katılan diğer kişilerle konuştuğumda, aynı hizmeti ve aynı tarihlerde almalarına rağmen kişi başı 1.050 e...
Jolly Tur online rezervasyon hattından bir tatil satın aldım. Telefonda en uygun fiyat garantisi ile satılan bu tatil, internet sitelerinde daha uygun çıktı. Özellikle de başka kanaldan almamam için garanti verilmesine rağmen bu durum yaşandı. İndirimin son günü vs diyerek satılan tur, ertesi gün da...
Yorumlar