Malatya Zafer Turizm zafer turizm müşteri hizmetleri

02 Kasım 2025 tarihinde saat 12.00’de Malatya’dan Nevşehir’e giden Zafer Turizm otobüsünde, PNR: 25Q0100Y3 numaralı bilet ile kızım seyahat etti. Ancak otobüs Nevşehir Otogarı’na girmedi ve kızımı otogar dışında, bilmediğimiz bir noktada indirdi. Kızım yaklaşık 20 dakika yürümek, ardından minibüs ve...

31 Ağustos günü Malatya Zafer Turizm'den Muğla Fethiye'ye otobüs bileti satın aldım, internet mobil şubeden. 2 Eylül günü için. 2 bin TL kredi kartımdan ödedim. Aradan 45 dakika sonra iptal ettim. 5 iş günü içinde hesaba yatacağı söylendi. 11 Eylül'de 600 TL yatmış. Zafer Turizm müşteri hizmetlerini...

21 Ağustos 2025 tarihinde saat 05.29’da Isparta Otogarı’ndan Fethiye’ye gitmek üzere Zafer Turizm’in internet sitesi üzerinden 25Q00EQTC numaralı bileti 1000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Belirtilen saatte otogarda olmama rağmen otobüs gelmedi ve beklemeye devam ettim. Otogar yetkilileriy...

Hayatımda bu kadar kötü firma görmedim. İptal olan otobüsü haber vermeyip üstüne bir de firma müdürü 'İptal edin biletinizi' diyor. İletişim sıfır, yaptıkları muamele resmen bizimle dalga geçmek. Karşılarında çocuk varmış gibi konuşuyorlar. Bir daha bu firmadan bilet almam.

Merhaba, biz temmuz ayının başında Adana'dan Malatya'ya geldik. Yeni aldığım valizi bagaja koyarken kırmışlar. Zafer turizmi aradım başka bir numara verdi. Defalarca aramama rağmen bana geri dönüş yapılmadı, SMS attım yine aynı şekilde dönüş yapılmadı. Çok büyük sorumsuzluk... Zararın karşılanmasını...