to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Aktarmasında Koltuk Mağduriyeti Ve Yanlış Yolcu Yerleşimi
27 Haziran Cuma saat 17:00 Malatya-Nizip otobüs biletine kızım ve kendim için iki adet bilet satın aldım; 5 ve 6 numaralı koltuklar. Yolculuk Gaziantep'e geldiğinde, başka bir araca aktaracaklarını söyleyip bizi otobüsten indirdiler ve Asurfa Turizm'e ait bir otobüse aktardılar. Koltuk sayımız bire düşürüldü, kızımı kucağımda götürmek zorunda kaldım; 38 numaralı koltukta oturduk. Ayrıca, 39 ve 40 numaralı koltuklarda erkek yolcular vardı. Yolcu kuralları gereği kadın yolcuların yanına erkek yolcu oturamaz denmesine rağmen, hakkımı arayarak ancak başka bir tekli koltuğa geçebildim. Malatya Zafer Turizm, bu saatten sonra ne yakınlarım ne de kendim için asla tercih etmeyeceğim bir firma. Ve gördüğüm herkese de bunu anlatacağım.
Biletimi o-bilet üzerinden almıştım. Şikayetimi Obilet müşteri hizmetlerine ilettim. Firmayı aradık böyle bir durum yokmuş öyle dediler o yüzden şu an yapabileceğimiz bir şey yok diyor. Çalışma prensibine bakar mısınız trajikomik. Ne diyecekti adam evet ben yolcumu mağdur ettim mi diyecekti. #Obilet
