Malatya Park AVM Danışmadaki Personelin Saygısız Üslubu
06.03.2026 tarihinde saat 21:57 sularında Malatya Park AVM giriş katta, DeFacto önündeki danışma noktasında yaşadığım saygısız bir tutum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. AVM personeli olmama rağmen, yaptığımız alışveriş sonrası çekiliş işlemi için danışmaya gittim ve durumu nazikçe anlattım. Alışveriş kaydı eşimin adına, ödemede kullanılan kredi kartı ise benim adıma olduğu için işlem yapılmadı.
Burada asıl rahatsız olduğum konu, danışmadaki hanımefendinin üslubu ve davranışı oldu. Eşimin yanında beni dinlemeyerek, yüzümüze dahi bakmayarak ve tersler bir tavırla konuştu. Bu yaklaşım, bir ziyaretçi olarak da bir AVM personeli olarak da kabul edilebilir değil.
Malatya Park AVM yönetiminden ricam, özellikle danışmadaki personelin ziyaretçilere karşı daha saygılı, nazik ve düzgün bir üslup kullanması konusunda gerekli uyarı ve hassasiyetin gösterilmesidir. İnsanların karşısına gelip derdini anlattığında, en azından saygı çerçevesinde dinlenmeyi hak ettiğini düşünüyorum.


