to read complaints and reviews, or file yours. 
22.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.40 civarında Forum Çamlık AVM’deki Mad Parfüm şubesine parfüm denemek için gittim. Mağazaya girdiğimiz anda satış danışmanı hanımefendi son derece güleryüzsüz ve itici bir şekilde karşıladı, yardımcı olmaya istekli bir tavır sergilemedi.
Kendisine çiçeksi bir koku istemediğimi belirttim, ancak kadın kokularında çiçeksi olmayan yok tarzında, tersleyici ve saygısız bir ifadeyle yanıt verdi. Sonrasında da beni neredeyse tamamen görmezden gelerek son derece isteksiz davrandı ve “çiçeksi istemiyorsan benim yapabileceğim bir şey yok” diyerek ilgilenmeyi kesti.
Yaşadığım ilgisizlik ve saygısızlıktan dolayı mağazadan ayrılırken kendisine “çok ilgilisiniz gerçekten, çok teşekkür ederim” dedim; ben çıkarken arkamdan gülmesi ise bana göre tamamen saygısız ve profesyonellikten uzak bir davranıştı. Müşteriyle bu şekilde alay edilmesini kabul edemiyorum.
Bu personel hakkında gerekli uyarıların yapılarak müşteriyle iletişim konusunda daha saygılı ve çözüm odaklı davranılmasını, ayrıca yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
6 Şubat akşamı saat 20.00 civarında Gaziantep Sanko Park AVM’deki Mad Parfüm mağazasında son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Mağazada özellikle uzun boylu, zayıf, esmer, kaşlarını belirgin şekilde tarayan bir çalışanla karşılaştım. Parfüm denemek ve yardımcı olmalarını beklerken, çalışanl...
9 Haziran tarihinde Forum İstanbul AVM Mad parfümden içeriye girerek 2 adet kullandığım parfümden rica ettim. Ödeme esnasında şahsi cep telefonum talep edildiğinde 'telefonuma herhangi tanıtım mesajı gelmesini istemiyorum.' diyerek talebimi yerine getirdim. Sadece bu kelimeyi kullandığım satıcı haya...
13 Ocak saat 19.10 civarında Bakırköy Cadde şubesindeki Mad Parfüm mağazasına parfüm satın almak amacıyla gittim. Mağazadaki çalışanların tavırları son derece somurtkan ve saygısızdı, sanki onları zorla çalıştırıyormuşuz gibi bir davranış sergilediler. İstediğimiz parfümü vermeyip bizimle kaba bir ü...
Bugün saat 18.30 civarında Armoni Park AVM’deki Mad Parfüm şubesinden alışveriş yapmak istedim. Çalışan hanımefendiye çiçekli bir koku aradığımı söyledim, birkaç farklı koku gösterdi ancak beğenmediğimi belirttim ve daha hafif bir koku rica ettim. Gösterdiği diğer kokuları da beğenmediğim için, en b...
30.09.2025 tarihinde saat 20:00 civarında İstanbul Zeytinburnu Olivium AVM’deki Mad Parfüm şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubede çalışan beyaz tenli ve minyon yapılı, mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm kadın personel, ikinci kez karşılaştığımda da yine ilgisiz bir tutum s...
Yorumlar