to read complaints and reviews, or file yours.
25 Mayıs 2026 günü saat 13.30 civarında Elazığ merkez Vali Fahribey Caddesi üzerinde bulunan Özkaraca Mağazası’nda 13 ya...şındaki çocuğumun yaşadığı son derece rahatsız edici bir olayı paylaşmak istiyorum. Çocuğum mağazadan ayrılırken kapı çıkışında reyon görevlisi tarafından durdurulup üstü aranmışt
07.03.2026 tarihinde akşam saat 18.00 civarında Elazığ’daki Özkaraca mağazanızda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum.... Kasada sıraya girdiğimde kasadaki görevli hanım, yan kasanın cirosunun çok düşük olduğunu söyleyerek beni yan kasaya yönlendirdi, ben de kabul ettim. Ancak yan kasada tekrar sıra
23.12.2025 tarihinde Elazığ özkaraca alışveriş merkezi’nden 350 TL değerinde paslanmaz çelik kesme tahtası ve 150 TL değ...erinde paslanmaz çelik bıçak satın aldım. Eve geldiğimde kesme tahtasının kenarlarının zımparalanmamış olduğunu, bıçağın da oldukça kalitesiz olduğunu fark ettim. Ürünleri hiç kull
10 Aralık 2025 tarihinde Malatya Özkaraca mağazasının Yeşiltepe şubesinden saat 16.00 civarında 600 TL tutarında, tabak ...ve kase olarak ayrı ayrı satılan bir ürün grubu satın aldım. Aynı gün saat 20.00 civarında, fişim de yanımdayken tabaklara ait 400 TL’lik kısmı iade etmek, 200 TL’lik kaseyi ise al
3 Aralık Dünya Engelliler Günü’nde saat 16.00 civarında Öz Karaca AVM Gros Market karşısındaki Öz Karaca Market’te çok ü...zücü bir olay yaşandı. İki engelli kız çocuğu, marketten kulaklık almak için ürünle ilgilenirken kulaklığı deneyip 'bize çalışır vaziyette teslim edin' demek istemişlerdi. Bunun üz
3 Aralık 2025 Çarşamba günü saat 16.00–16.30 arasında Vali Fahri Bey Caddesi'ndeki Özkaraca AVM'de alışveriş yaptım. Dur...u marka büyük el sabununun etiketteki fiyatı 70 TL olmasına rağmen, kasada 110 TL olarak geçirildi ve ürün başına 40 TL'lik bir fark oluştu. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde
10.08.2025 tarihinde saat 21.00 civarında Malatya Seyran Mahallesi’indeki Özkaraca Market şubesinden kutusuz ve etiketi ...üzerinde asılı olan indirimli bir konuşan oyuncak bebek satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde pili takıp denediğimde bebek konuşmuyordu, yani bozuk çıktı. 12.08.2025 sabahı saat 08.2
Bugün Elazığ Merkez’deki Özkaraca mağazasından bir kalem satın aldım. Reyonda ürünün fiyatı 18 TL olarak belirtilmişti, ...kasada ise 20 TL olarak göründü ve alışveriş sonunda benden 25 TL tahsil edildi. Fiyat etiketleriyle kasadaki fiyatların tutarsız olması nedeniyle mağaza yetkilileriyle görüştüm. A
29 Temmuz 2025 tarihinde Elazığ Merkez Valifahribey Caddesi üzerinde hizmet veren Özkaraca Alışveriş Merkezinden cüzi bi...r tutarda alışveriş yaptım. Aldığım ürün dolap kilidi olduğu için herhangi bir hijyene aykırı tüketilebilir ürün değildir. 05 Ağustos 2025 tarihinde ürünü iade etmek için gittiğimd
Bugün mağazanızın oyuncak reyonunda, Adana'dan misafir olarak gelen ablamın çocukları ve kendi çocuklarım ile birlikte a...lışveriş yaparken, çalışanlarınızdan biri çocukların ses çıkardığı gerekçesiyle oldukça sert ve kırıcı bir şekilde uyarıda bulundu ve çocuklara kızdı. Bize de 'İnin aşağı' diyerek
Öz Karaca Ataşehir şubesinden gidip bir masa beğendim almak istedim oradakinin göstermek için orada olduğunu eğer almak ...isterseniz sipariş vereceğiz dediler ben de almak istiyorum sipariş verin dedim ücreti şimdi mi vereyim ürün gelince mi dedim ürün gelince verirsiniz dediler peki ürün ne zaman gel
Elazığ Vali Fahri Bey Caddesi'nde bulunan Özkaraca'nın elektronik reyonundan elektronik bir malzeme almak istedim. Reyon...da görevli bir çalışan yoktu, seslenmeme rağmen hiç kimse gelmedi, ilgilenmedi. Mağazada bulunan bir müşteriden fikir almak için yardım istedim. Müşteri ile ben ürünlere bakarken b
Malatya F**** K****** Ö******* alışveriş merkezinde 26 Nisan 2025 tarihinde saat 11.33 te bir ürün aldım. Kasada bir sor...un çıktı dediler. Ücreti tekrar çekmek istediler. Hesabımı kontrol ettim 300,00 TL ücretin çekildiğini söyledim ve gösterdim. O paranın hesabıma geri yatacağını, ücreti tekrar çeke
Malatya fahri kayhan Özkaraca alışveriş merkezinden bize hediye almışlardı. Değiştirmek için gittim kasadaki bayan müdür...müş söyledim fiş yoksa alamam dedi bende hediye gelen ürüne nasıl fiş isteyeyim koymamışlar ürün sizin kasadan okutsanız barkoddan bile belli olur dedim çok saygısızca bir tavırla
Elazığ Vali Fahribey'de bulunan mağazadaki fiyatlar çok yüksek. Harput Caddesi'ndeki Özkaraca mağazasından aldığım 525 T...L olan masaya, Vali Fahribey'deki Özkaraca çalışanı bana 700 TL fiyat söyledi. Aynı gün olan bir olayda, Vali Fahribey'deki mağaza fiyatı yüksek söylüyor. İlgilenmenizi rica ederim
27.02.2025 saat 13.00 civarında Malatya Öz Karaca Fahri Kayahan şubesine gittim, alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde fiy...atı farklı çıktı. Bunu çalışana söyledim fakat hatalarını kabul etmeyerek bana karşı aşağılayıcı ve diğer müşterilerin yanında küçük düşürücü şekilde davrandı. Yetkili bayan ise 'S
Mağazanızdan 4 Mart Pazartesi günü metre ile masa örtüsünü iş yeri için aldım. Ancak iş yerim gereksiz buldu ve iade etm...emi istedi. Gittiğimde keskin bir dille karşılandım. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. 612 TL'lik bir fiyatı vardı örtünün. İş yerim istemediği için ben ödemek zorunda kaldım. Yıl
Malatya özkaraca AVM'de 20.02.2024 tarihinde alışveriş yapmaya gittim. Ürünleri incelerken bazılarının fiyatları etiketl...enmişken, bazılarına fiyat etiketi yapıştırılmamıştı. Ürünleri kasada ödemeye geldiğimde 459 lira ücret talep edildi. Fiş istediğimde ise kasıtlı olarak yazıları okunmayan bir fiş
Biz Özkaraca'ya gittik ve kendimize ürün bakıyorduk. Zarar falan asla vermedik. Yaşımız 13 diye kadın laf sokmaya çalışt...ı ve dükkândan resmen kovdu. Oranın sahibine değil, böyle pis insanları orada barındırmamak lazım. Çıkarken de elini eliyle kapattı. Saygısızlık bu, resmen.
Elazığ Özkaraca AVM'de alışveriş yaptım. Dün ürünlerimin iade olmaması hakkında bir bilgim yoktu ve ben o mağazaya girdi...ğimde, kasaya gidip "ürün iadesi yoktur" yazısını görmek zorunda değilim. Onu da geçtim, madem böyle bir kural var, her yapılan alışveriş sonrası müşteri bilgilendirilir. Ben ürünl
Ben 15 yaşındayım erkek bir lise öğrencisiyim her yıl okul alışverişini Özkaraca'dan yapıyorum ne lazım olsa oradan alıy...orum ve bana karşılık olarak bir saygısızlık yapılıyor bu 2 hafta içinde Hürriyet caddesindeki Özkaraca'ya her girdiğimde beni bir şey almakla suçluyorlar ve üstümde bir şey bulama
Özkaraca'dan bir ay önce bisiklet/motor kilidi aldım ve kilit hemen bozulup döküldü. Öz Karaca'dan ucuz bir şey almayıp ...hepsi Çin malından daha kalitesizdir. Özkaraca'nın diğer bir adı pişmanlıktır. En kullanılmaz malları toplayıp satıyor.
