to read complaints and reviews, or file yours.Makromusic Hesabım Kalıcı Askıya Alındı Açıklama Talebi
Merhaba,
Makromusic hesabım kalıcı olarak askıya alındı ancak bunun sebebiyle ilgili bana net bir açıklama yapılmadı. Uygulamayı gerçekten severek kullanıyordum ve topluluk kurallarını bilerek veya isteyerek ihlal etmedim. Hesabımın tekrar gözden geçirilmesini ve mümkünse erişimimin yeniden sağlanmasını rica ediyorum. Eğer herhangi bir kural ihlali söz konusuysa, bununla ilgili detayları da öğrenmek istiyorum ki gelecekte aynı durumu yaşamamak için gerekli özeni gösterebileyim. Makromusic hesabıma kayıtlı e‑posta adresim: s***************@gmail.com. Hesabımın incelenerek kalıcı engelin kaldırılmasını talep ediyorum.
Hello,
My Makromusic account has been permanently suspended, but ı did not receive a Clear explanation about the reason. I really enjoyed using the app and ı did not intentionally violate any community rules. I kindly request a review of my account and would appreciate it if my access could be restored. If there has been any violation, ı would like to know the details so ı can avoid it in the Future.
Gelişme
Uzun süredir ücretli olarak kullandığım Makro Music uygulamasında 01.06.2026 tarihinde üyeliğimi yeniledim. Bu işlem sırasında hesabımdan 299 TL Boost ve 199 TL Premium olmak üzere toplam 500 TL kredi kartı ödemesi alındı. Ancak ödemeden hemen sonra profilim “kalıcı olarak engelli” durumuna geçti ve hesabıma erişemez oldum.
Ödemenin yapıldığına dair kayıtlar telefonumdan, aboneliklerim bölümünde görünmektedir. Buna rağmen profilim kapalı olduğu için uygulamayı kullanamıyor, daha önce görüştüğüm kişilerle de iletişime geçemiyorum.
Destek maili üzerinden sizinle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım. Hem mağduriyetimin giderilmesi hem de ödediğim ücretleri kullanabilmem için profilimin yeniden açılmasını ve hesabımın aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
