Hesabım Haksız Yere Ve Uyarısız Şekilde Kalıcı Olarak Kapatıldı

Macromusic uygulamasında kullandığım “i************@gmail.com” adresine bağlı hesabım, bu akşam yaklaşık bir buçuk saat önce hiçbir uyarı yapılmadan ve haksız gerekçelerle kalıcı olarak kapatıldı. Ekranda, “Profilin hakkında çok fazla kişiden şikayet aldığımız ve davranışların topluluk kurallarımızı ihlal ettiği için hesabına erişim kalıcı olarak engellendi” şeklinde bir mesaj çıktı. Ancak ben kesinlikle kimseyi rahatsız edecek bir davranışta bulunmadım; cinsellik, küfür veya hakaret içeren hiçbir paylaşımım olmadı ve hiçbir kullanıcıyı rahatsız edecek bir üslup kullanmadım.

Daha önce hiçbir uyarı almadım ve hesabımda herhangi bir ödeme ya da abonelik bulunmuyor. Android telefon üzerinden uygulamayı kullanıyordum. Hesabım benim için çok önemliydi çünkü uygulama üzerinden iletişimde olduğum ve başka bir şekilde ulaşma şansım olmayan biriyle bağlantım tamamen kesildi. Hesabımın aniden ve gerekçesiz şekilde kapatılması beni ciddi şekilde mağdur etti; büyük bir hayal kırıklığı ve üzüntü yaşıyorum.

Hesabımın tekrar incelenmesini ve yanlışlıkla kapatıldığına inandığım bu durumun acilen düzeltilmesini, hesabımın hemen açılmasını talep ediyorum. En azından iletişimde olduğum kişiye ulaşana kadar hesabımın tekrar aktif edilmesini, sonrasında tekrar değerlendirme yapılacaksa yapılmasını rica ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.