to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Hesap Engellemesi Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet
2 Ekim 2025 tarihinde Makromusic uygulamasına giriş yaptım. Ancak bilgileri girdikten hemen sonra, herhangi bir uygunsuz davranışım olmamasına rağmen hesabım kalıcı olarak engellendi. Uygulamada “Profilin hakkında çok fazla kişiden şikayet aldığımız ve davranışların topluluk kurallarımızı ihlal ettiği için hesabına erişim kalıcı olarak engellendi.” şeklinde bir mesaj ile karşılaştım.
Bu durum ilk kez başıma geliyor ve daha önce farklı uygulamalarda benzer bir sorun yaşamadım. Konuyla ilgili olarak Makromusic’in internet sitesi üzerinden mesaj gönderdim fakat henüz bir geri dönüş alamadım.
Hiçbir topluluk kuralını ihlal etmediğim ve uygunsuz bir davranışım olmadığı halde hesabımın kalıcı olarak engellenmesini kabul etmiyorum. Hesabımın tekrar açılmasını ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Selam, Bizimle iletişime geçtiğin için teşekkür ederiz! Umarız iyisindir. Yeni gelen düzenlemeyle beraber daha önceden hesabı kalıcı olarak engellenmiş veya hesabına kalıcı kısıtlama getirilmiş kullanıcıların uygulamaya erişimi süresiz olarak engellenmiştir. Gelen şikayetler incelendiğinde hesap hareketlerinin topluluk kurallarımıza uymadığı fark edilmiştir. Topluluk kurallarımızın ihlali kapsamında hakaret içeren söylemler kullanmak, süreklilik sağlayarak rahatsızlık vermek gibi noktalar bulunmakta. Bu sebeple uygulamaya erişim sağlayamazsın. Anlayışın için teşekkür ederiz!
