M. Akif Ersoy Kalp Cerrahisi Hastanesi İzin Almadan Boyun Müdahalesi ve Bilgi Eksikliği

27.04.2026 tarihinde annemizi Mehmet Akif Ersoy Göğüs Kalp ve Damar Cerrahisi Eğitim ve Araştırma Hastanesi yoğun bakım servisinde kaybettik. Bu süreçte yaşadığımız ciddi iletişim, bilgilendirme ve onay sorunlarını paylaşmak istiyoruz.

Annemizin hastanede kaldığı süre boyunca her gün saat 14.00’te yapılan bilgilendirmelerde tutarsız ve çelişkili açıklamalarla karşılaştık. Farklı kişilerden farklı bilgiler verildi, çoğunlukla sadece “durumu stabil” denilerek net, anlaşılır ve ayrıntılı bir açıklama yapılmadı.

27.04.2026 günü saat 14.00 civarında yaptığımız ziyarette annemiz yemek yiyebiliyor ve kendindeydi. Doktorlar da o an için durumunun iyiye gittiğini ifade ettiler. Ancak kısa bir süre sonra, Almanya’dan gelen kardeşimiz odadan çıkar çıkmaz, tarafımıza bilgi verilmeden ve onayımız alınmadan boynundan bir müdahale yapıldığını, odaya girmek isterken tesadüfen fark ettik. Oysa daha önce defalarca, bu tür önemli müdahaleler öncesinde mutlaka bilgilendirilmek ve onayımız alınmadan işlem yapılmamasını açıkça talep etmiştik.

Yurt dışından ve şehir dışından gelen çocuklarının annemizi kısa süre de olsa görebilmesi konusunda dahi zorluk çıkarılması, bu hassas süreçte aileye gereken anlayış ve esnekliğin gösterilmediğini hissettirdi. Ayrıca bize “entube edilmeyecek” denilmesine rağmen gece saat 23.15’te hastaneye çağrılarak vefat haberi verildi. Bu bilginin, hastanede neredeyse kimsenin olmadığı bir saatte verilmesi ve aynı saatlerde başka ailelerin de benzer şekilde çağrıldığını duymamız son derece düşündürücü olmuştur.

Süreç boyunca çoğunlukla sadece asistan doktorlarla muhatap olmamız, ayrıntılı ve şeffaf bilgilendirmenin yapılmaması ve aile onayı alınmadan işlemlerin uygulanması, hasta ve hasta yakınlarına gerekli özenin gösterilmediğini açıkça ortaya koymaktadır.

Bu nedenle öncelikle annemizin yoğun bakım süreci ve 27.04.2026 tarihinde yaşananlara ilişkin ayrıntılı ve yazılı bir açıklama talep ediyoruz. Ayrıca sorumlu kişiler ve aksayan noktalarla ilgili idari inceleme yapılmasını, gerekirse sorumlular hakkında işlem başlatılmasını, tarafımıza sürece dair resmi bir bilgilendirme sunulmasını ve yaşananlar için kurum adına samimi bir özür bekliyoruz. En önemlisi de, benzer acıların başka aileler tarafından yaşanmaması adına, hastanenin iletişim, bilgilendirme ve tıbbi onam süreçlerini acilen gözden geçirerek gerekli düzenlemeleri yapmasını istiyoruz.