Necmettin Erbakan Üniversitesi Hastanesi Yoğun Bakımda Telefonla Bilgi Alınamıyor

22.04.2026 tarihinde Necmettin Erbakan Üniversitesi ** Blok **. Kardiyoloji Yoğun Bakım Servisi’nde anjiyo olan annem f** a** şu anda yoğun bakımda yatıyor. Hastam hakkında telefonla hiçbir şekilde bilgi alamıyorum ve bu durumdan çok şikayetçiyim.

Yoğun bakımı bugüne kadar defalarca, yaklaşık 50 kez aradım; çoğu zaman telefonlar açılmadı. Son olarak ulaştığımda ise bana hastamla ilgili bilgi veremeyeceklerini, “Çok istiyorsan gelin, görün” şeklinde bir ifade kullanarak yüz yüze gelmem gerektiğini söylediler. Ben kızıyım ve hastamın durumunu bilmek en doğal hakkım olmasına rağmen, bilgi talebim bu şekilde geri çevrildi.

Yoğun bakımın bulunduğu şehre yaklaşık 3 saat uzaklıkta yaşıyorum; her aramamda “Gelin görüşün” denilmesi hem pratikte mümkün olmuyor hem de zaten yoğun bakım koşullarında her an birebir görüşme imkanı da bulunmuyor. Buna rağmen telefondan en azından hastamın genel durumu ile ilgili kısa ve net bir bilgilendirme bile yapılmıyor.

Annem f** a** halen aynı yoğun bakım servisinde yatmakta. Hasta yakını olarak annemin sağlık durumu hakkında düzenli ve saygılı bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Yoğun bakım servisindeki iletişim ve bilgilendirme konusunda gerekli incelemenin yapılarak, hasta yakınlarına insani ve yasal çerçevede bilgi verilmesini, bu konuda düzenleme ve uyarı yapılmasını talep ediyorum.