MakerBot Sıfırladıktan Sonra Cihaza Bağlanamaz Oldum

MakerBot Replicator+ cihazımı yaklaşık 1 ay önce sıfırladıktan sonra cihaza bağlanamaz oldum. Cihazın uygulaması değiştiği için artık ne eski şekilde kablo ile bağlanabiliyorum ne de yeni uygulama üzerinden internete bağlantı kurabiliyorum. Bu nedenle cihazım yaklaşık 1 aydır tamamen atıl durumda duruyor.

Daha önce aynı cihazı 2–3 ay öncesine kadar sorunsuz kullanabiliyordum. Yaşadığım problemle ilgili videolar izleyip önerilen adımları uygulamayı denedim ancak sonuç alamadım. Makerbot’un teknik desteğine de ulaşamadığım için sorunu kendi imkanlarımla çözemiyorum.

Makerbot’tan, Replicator+ cihazımın yeniden sağlıklı şekilde kullanılabilmesi için uzaktan detaylı bağlantı desteği verilmesini, yeni uygulama ile uyumlu olacak şekilde gerekli yönlendirmelerin yapılmasını ve yaşadığım bağlantı sorununun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.