Satış Sonrası Destek Yok: Bambu Lab A1 Combo 3D Yazıcı Hayal Kırıklığı


Bambu Lab A1 model yazıcımda ana kart değişimi yapıldıktan sonra cihaz hiçbir cihaza bağlanmıyor. 22 Temmuz’dan bu yana bu sorun devam ediyor ve servise başvurdum. Serviste yapılan işlemde ana kart, toolhead ve extruder Force sensörünün arızalı olduğu tespit edildi, yedek parça değişimleri gerçekleştirildi ve cihaz 'sorunsuz' olarak bana teslim edildi. Ancak cihazım hâlâ internete bağlanmıyor ve 'internet yok' uyarısı alıyorum. Ayrıca cihaz pin kodu da oluşturmuyor.
İlk servis sonrası (eski seri numarası: 03919D5217***12) cihazda sorun devam edince, daha sonra servis bana WhatsApp üzerinden tekrar ulaştı ve yapılan ana kart değişiminde cihazın seri numarasının da değiştiğini belirtti. Şu an mevcut seri numaram: 03919B4B0700263.
Servis olarak İstanbul/Kartal’daki Genix’i kullandım. Ancak servis 'Biz ilettik, sorun Bambu tarafında.' diyerek yardımcı olmuyor, herhangi bir kalıcı çözüm sunmuyor.
Cihazımı yeniden sorunsuz ve eksiksiz şekilde kullanmak istiyorum ve bu problemin hızlı ve kesin şekilde giderilmesini bekliyorum.


2023 Aralık ayında Porima firmasından Bambu Lab A1 Combo 3D yazıcı satın aldım. Cihaz henüz 2,5 - 3 aylıkken ısı tablasıyla ilgili arızalar vermeye başladı. Teknik servise gönderdiğim cihazla ilgili olarak defalarca yazılı iletişim kurmak zorunda kaldım. Ancak ne net bir çözüm süreci ne de kesin bir...

14.08.2025 tarihinde 3D Tekno Market’in resmi web sitesinden Bambu Lab A1 model 3D yazıcı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra aynı gün çalıştırmayı denediğimde, cihazın çalışmadığını ve sürekli hata verdiğini fark ettim. Bu sorun ilk günden beri devam etmektedir. Ürünün garanti kapsamında olma...
17.10.2024 tarihinde robolinkmarket.com’dan RL13457 sipariş numarasıyla Bambu Lab A1 Combo 3D yazıcı satın aldım. Ürünün ilk başlarda performansından çok memnundum; ancak son bir aydır baskı sırasında filament kesip sürekli hata mesajı vermeye başladı. Farklı filamentler kullanmama rağmen her baskıd...
Yorumlar