Kalıcı Boyaya Dönüşen Kına Ürünü Sağlık Risklerine Karşı Uyarı Gerektiriyor

İstanbul Pendik Kavakpınar Mahallesi’nde bir aktar/dükkan üzerinden Makbul kınası aldım. Kınayı el ve ayaklarıma sürdükten sonra bunun normal kına değil, kalıcı boya gibi davrandığını fark ettim. Renk avuç içlerimde ve ayaklarımda turuncuya döndü ve günler geçmesine rağmen çıkmadı. Geçici olması gerekirken kalıcı bir leke bırakması, özellikle sağlık açısından beni endişelendiren bir durum oldu.
Annem kanser hastası, ona da sürmeyi düşünüyordum. Böyle bir ürünün içeriği ve etkisi hakkında yeterli uyarı olmadan insanlara satılması benim için büyük bir risk göstergesidir. Ürünü aldıktan sonra fişini saklamadım, bir hafta sonra başıma böyle bir durum geleceğini düşünmemiştim.
Firmadan özellikle bu ürünün tam olarak kına mı, boya mı olduğunu ve içinde hangi maddelerin bulunduğunu açık ve detaylı şekilde açıklamasını bekliyorum. Ayrıca ürünün içeriği ve kalıcılığı hakkında net bilgilendirme yapılmasını, satış noktalarının uyarılmasını ve insan sağlığını tehlikeye atmayacak şekilde ürünlerinin düzenlenmesini talep ediyorum. Yaşadığım durumun ciddiye alınmasını, gerekirse bu konuyla ilgili yasal mercilere ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmayı düşündüğümü de belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumu önemsiyor, konuyu en doğru şekilde değerlendirebilmek ve size yardımcı olabilmek adına sizinle doğrudan iletişime geçmek istiyoruz. Bu kapsamda bize ulaşabilirsiniz. Tarafımıza ileteceğiniz bilgiler doğrultusunda konunuz ilgili ekiplerimiz tarafından titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. Görüş ve paylaşımlarınız, hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından bizim için son derece değerlidir. İlginiz için teşekkür eder, sağlıklı ve keyifli günler dileriz. Saygılarımızla, Makbul Müşteri İlişkileri Ekibi
























