Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kalıcı Boyaya Dönüşen Kına Ürünü Sağlık Risklerine Karşı Uyarı Gerektiriyor

Kalıcı Boyaya Dönüşen Kına Ürünü Sağlık Risklerine Karşı Uyarı Gerektiriyor

İstanbul Pendik Kavakpınar Mahallesi’nde bir aktar/dükkan üzerinden Makbul kınası aldım. Kınayı el ve ayaklarıma sürdükten sonra bunun normal kına değil, kalıcı boya gibi davrandığını fark ettim. Renk avuç içlerimde ve ayaklarımda turuncuya döndü ve günler geçmesine rağmen çıkmadı. Geçici olması gerekirken kalıcı bir leke bırakması, özellikle sağlık açısından beni endişelendiren bir durum oldu.

Annem kanser hastası, ona da sürmeyi düşünüyordum. Böyle bir ürünün içeriği ve etkisi hakkında yeterli uyarı olmadan insanlara satılması benim için büyük bir risk göstergesidir. Ürünü aldıktan sonra fişini saklamadım, bir hafta sonra başıma böyle bir durum geleceğini düşünmemiştim.

Firmadan özellikle bu ürünün tam olarak kına mı, boya mı olduğunu ve içinde hangi maddelerin bulunduğunu açık ve detaylı şekilde açıklamasını bekliyorum. Ayrıca ürünün içeriği ve kalıcılığı hakkında net bilgilendirme yapılmasını, satış noktalarının uyarılmasını ve insan sağlığını tehlikeye atmayacak şekilde ürünlerinin düzenlenmesini talep ediyorum. Yaşadığım durumun ciddiye alınmasını, gerekirse bu konuyla ilgili yasal mercilere ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmayı düşündüğümü de belirtmek istiyorum.

24 Eylül 15:19 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumu önemsiyor, konuyu en doğru şekilde değerlendirebilmek ve size yardımcı olabilmek adına sizinle doğrudan iletişime geçmek istiyoruz. Bu kapsamda bize ulaşabilirsiniz. Tarafımıza ileteceğiniz bilgiler doğrultusunda konunuz ilgili ekiplerimiz tarafından titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. Görüş ve paylaşımlarınız, hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından bizim için son derece değerlidir. İlginiz için teşekkür eder, sağlıklı ve keyifli günler dileriz. Saygılarımızla, Makbul Müşteri İlişkileri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Makbul Lokumları: Sağlık Tehlikesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

Neler yaşamadık ki. Makbulden sürekli alışveriş yaparız, eskiden hiç bu tür sorunlarla karşılaşmazdık. İnanın bu durum ç...

Makbul Lokumları: Sağlık Tehlikesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı
Makbul Lokumları: Sağlık Tehlikesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı
Makbul Lokumları: Sağlık Tehlikesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı
1 Destek

Lokumda Yabancı Cisim Çıkması Nedeniyle Hijyen Endişesi Ve Tiksinti Yaşadım

30 Temmuz’da Makbul Güzeltepe Mahallesi, Bosna Bulvarı şubesinden açık olarak satılan lokumlardan aldım. Bir hafta sonra...

Lokumda Yabancı Cisim Çıkması Nedeniyle Hijyen Endişesi Ve Tiksinti Yaşadım
Lokumda Yabancı Cisim Çıkması Nedeniyle Hijyen Endişesi Ve Tiksinti Yaşadım
Lokumda Yabancı Cisim Çıkması Nedeniyle Hijyen Endişesi Ve Tiksinti Yaşadım
Lokumda Yabancı Cisim Çıkması Nedeniyle Hijyen Endişesi Ve Tiksinti Yaşadım
+2

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Makbul Çikolatalı Dondurmadan Kalın Naylon Parçası Çıktı!

Makbul ÇikolatalıDondurmadan Kalın Naylon Parçası Çıktı!

Profil fotoğrafı
Nurşen
Makbul Avcılar Küçük Çocuğun Elinden Şekeri Alıp Tartan Çalışan

Makbul AvcılarKüçük Çocuğun Elinden Şekeri Alıp Tartan Çalışan

Profil fotoğrafı
Rabia
Makbul Kuruyemişten Alınan Yer Fıstığı

MakbulKuruyemişten Alınan Yer Fıstığı

Profil fotoğrafı
İlgi
Makbul Kına Paketinden Baharat Çıktı

Makbul KınaPaketinden Baharat Çıktı

Profil fotoğrafı
İzmit
Makbul Ambalajını Açar Açmaz Böyle Bir Şeyle Karşılaşmak Bizi Çok Üzdü!

Makbul AmbalajınıAçar Açmaz Böyle Bir Şeyle Karşılaşmak Bizi Çok Üzdü!

Profil fotoğrafı
Duygu

Öne ÇıkanKonular