Çalışanların Saygısız Davranışları Ve Müşteri Deneyimi Sorunu



22 Ekim salı günü Ankara Cebeci Makbul mağazasından birkaç ürün aldık. Aldığım ürünler fındık, badem, Hindistan cevizi yağı, yeşil çay ve reyhan aldım Fakat reyhan çayının paketini açtığımda içinden bir yumak saç ile karşılaştım. Ben güvenerek aldığım bu marka ürünlerine açıkçası tekrar nasıl güvene...

13 Ağustos 2024 tarihinde Ankara'dan 1.988 TL değerinde Makbul denilen bir şirketten kuruyemiş siparişi verdim. Bir süre sonra siparişlerim elime geldi. Fakat kutuyu açtığımda kuru yemişlerin çoğunun bayat olduğu her halinden belliydi. Ben Ankara Cebeci'deki şubelerinden sık sık alışveriş yaparım. O...

Makbul 1. Cebeci Cad. No: 15 adresli Makbul'den 340 TL'lik çerez aldım ve misafirlerimin önüne koyduğumda fark ettim ki aldığım 5 çeşit çerezin 4'ü bayat ve yenmeyecek kadar yumuşaktı. Hayatımda bu kadar rezil olduğumu hatırlamıyorum. Bir daha gitmeyeceğim ve çevremdeki herkese ne kadar kalitesiz ür...
Makbul Kuruyemiş 1. Cebeci Caddesi Sultangazi şubesi, akşam kapanış saati 21:30'da olmasına rağmen 21:15'te mağazaya geldiğimde şube kapalıydı. Böyle ...

Ankara Cebeci makbul şubesinden Cevizli sucuk aldım, her zaman aldığım ürün ve bir seneden fazla tüketiyorum tadına ve lezzetine güvendiğim için şehir dışında akrabalarıma kilo kilo hediye yolladım ve içindeki cevizler kurtlu küflü ve kokuşmuş çıktı, inanılmaz utandım. Gerçekten bir daha asla tercih...
