to read complaints and reviews, or file yours.Makarnam Makarna Çiğ
Gelişme
25 Eylül 2025 tarihinde eşimle birlikte Neomarin AVM’deki Makarnam restoranından ikili tavuklu menü aldık ve toplamda 300 TL ödeme yaptık. Siparişimiz geldiğinde makarnaların aşırı çiğ olduğunu fark ettik. Durumu çalışanlara ilettiğimizde ise ters bir tavırla karşılaştık. Daha önce de aynı markada porsiyonların küçük gelmesi, yemeklerin tadı tuzu olmaması gibi sorunlar yaşamıştık; fakat bu defa yaşadığımız problem çok daha belirgindi ve artık yeter diyerek şikayetimi tekrar iletmek istedim.
Daha önce benzer bir şikayetim olduğunda Makarnam müşteri hizmetleriyle görüşüp çözüm almıştım; ancak bu sorunların tekrarlanması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Özellikle Neomarin şubesinde bu tip olumsuzlukların sürekli yaşanması markaya olan güvenimi zedeliyor.
Makarnam’dan yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Fişin fotoğrafı elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim.
Biz makarnamdan makarna aldık fakat makarna aşırı çiğdi ve ısrarla iade istememize rağmen hem değişim yapmadılar hem de iade almadılar lütfen gerekeni yapınız
Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili müşteri ilişkileri birimimiz sizinle irtibata geçecektir.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu hakkında ilgili birimimiz sizinle irtibata geçecektir. İyi günler dileriz.
