Makarnam Torium AVM Şubesinde Hijyen ve Personel Davranışları Sorunu

27.08.2025 tarihinde Torium AVM'deki Makarnam şubesinde öğle saatlerinde yemek yedim. Sipariş ettiğim makarnanın içinden kıl çıktı ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Ayrıca personellerin kendi aralarında tartışmaları, düzensiz ve saygısız üslupları ortamı daha da olumsuz etkiledi. Ben başka Makarnam şubelerine de gidiyorum fakat bu kadar olumsuz bir ortamla ilk kez karşılaşıyorum. Özellikle bu şubede benzer durumların sık sık yaşandığını gözlemliyorum.

Yaşadığım sorunu personellere iletmek istedim fakat tavırları hiç hoş değildi. Üstelik yöneticilerinin ya da sorumlu kişilerin bu duruma müdahale etmemesi, kameraları izleyip personellerin davranışlarını kontrol etmemesi de ayrı bir problem. Benim makarnam arkada soğurken, personellerin aralarında gülüşüp tartışmaları kabul edilemez.

Makarnam’dan beklentim; yaşanan bu olumsuzluk için özür dilenmesi, ilgili personellerin uyarılması ve üst yöneticilerin şubedeki kamera kayıtlarını inceleyerek gerekli önlemleri almasıdır.