to read complaints and reviews, or file yours.
27.08.2025 tarihinde Torium AVM'deki Makarnam şubesinde öğle saatlerinde yemek yedim. Sipariş ettiğim makarnanın içinden kıl çıktı ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Ayrıca personellerin kendi aralarında tartışmaları, düzensiz ve saygısız üslupları ortamı daha da olumsuz etkiledi. Ben başka Makarnam şubelerine de gidiyorum fakat bu kadar olumsuz bir ortamla ilk kez karşılaşıyorum. Özellikle bu şubede benzer durumların sık sık yaşandığını gözlemliyorum.
Yaşadığım sorunu personellere iletmek istedim fakat tavırları hiç hoş değildi. Üstelik yöneticilerinin ya da sorumlu kişilerin bu duruma müdahale etmemesi, kameraları izleyip personellerin davranışlarını kontrol etmemesi de ayrı bir problem. Benim makarnam arkada soğurken, personellerin aralarında gülüşüp tartışmaları kabul edilemez.
Makarnam’dan beklentim; yaşanan bu olumsuzluk için özür dilenmesi, ilgili personellerin uyarılması ve üst yöneticilerin şubedeki kamera kayıtlarını inceleyerek gerekli önlemleri almasıdır.
İki hafta önce Meydan AVM Makarnam şubesinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Sipariş vermek için gittiğimde, çalışanların son derece kaba ve saygısız davrandıklarına şahit oldum. Ayrıca, ortamda hijyen kesinlikle yoktu; her yer pislik içindeydi. Yemeklerin hazırlandığı ve müşteriye ser...
8 Haziran’da Marmara Forum AVM’de bulunan makarnam şubesinden korili tavuklu makarna siparişi verdim. Siparişim saat 17:40’ta alındı ancak üzerinden 33 dakika geçmesine rağmen teslim edilmedi. Üstelik mağazada sıra yokken, iki şef ve personel kendi aralarında tartışıyor ve siparişimle ilgilenmiyordu...
Birkaç gün önce Marmara Park AVM makarnam şubesine gittim. Sipariş verirken kasadaki personel çok asık suratla, zorla tutuluyormuş gibi yaklaştı. Siparişimi beklerken yere düşen köftenin yerden geri alındığına gözlerimle şahit oldum. Hijyen sıfır gerçekten. Ön taraf karışık ve kirliydi. Tepsilerin...
Anatolium AVM Bursa şubesindeki Makarnam restoranından son 6 aydır düzenli olarak personel menüsü kapsamında köri soslu spagetti siparişi veriyoruz. Ancak her seferinde siparişlerimiz yanlış ve özensiz hazırlanıyor. Spagetti istememize rağmen kalem makarna gönderiliyor, köri sosu neredeyse hiç olmuy...
Yorumlar