to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ağustos 2025 tarihinde saat 14.21 civarında Viaport Asya’daki Makarnam şubesinde iki adet kremalı tavuklu makarna menü sipariş ettik. Ancak çalışanların oldukça kaba, alakasız ve ilgisiz davranışlarıyla karşılaştık. Oradaki görevli beyefendi arkadaşıma tamam kes diye saçma bir üslupla karşılık verdi. Siparişimizin hazırlanması da gereğinden fazla uzun sürdü; yaklaşık 20-25 dakika beklemek zorunda kaldık.
Yaşadığımız bu olumsuzluk sonrası restoranı arayarak durumu bildirmek istedik fakat telefonumuza yanıt verilmedi. Ödememizi kartla gerçekleştirdik.
Müşteri memnuniyetinin sağlanabilmesi için çalışanlara en azından müşterilere nasıl davranılması gerektiğine dair eğitim verilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
2 Ağustos 2025 tarihinde Viaport Asia şubesinde karşılaştığım olumsuz çalışan tutumunu paylaşmak istiyorum. Özellikle kasada görevli personellerin hem daha önce hem de bugün çok kaba, laubali ve isteksiz bir şekilde davrandıklarını tekrar yaşadım. Sipariş alırken samimi olmayan tavırları ve iletişim...
28.08.2025 tarihinde Sultanbeyli Atlaspark AVM’deki Makarnam şubesinde saat 12:30’da 22 numaralı fiş ile kremalı makarna siparişi verdim. Kasiyer siparişimin 5 dakika içinde hazır olacağını söyledi, ancak yaklaşık 20 dakika boyunca internet siparişleriyle ilgilendi ve siparişim gecikti. Sonrasında i...
18 Eylül saat 17:30’da Metrogarden AVM’de bulunan Makarnam şubesinden, kasiyer M**’dan 2 adet kremalı tavuklu menü siparişi verdik (Sipariş No: 14). Ancak, menülerden birinde yalnızca yaklaşık 15 gram kadar 1 parça tavuk bulunuyordu. Durumu kasiyere ilettiğimizde, tarafımıza agresif bir üslupla yakl...
30 Ağustos 2024 tarihinde Viaport Asia AVM’de bulunan Fast Fos (Makarnam) şubesinde çalışanların sert ve kaba diliyle karşılaştım. Ayrıca çalışanlar oldukça ilgisiz ve alakasız davrandı. Bu durumdan dolayı rahatsız olup Makarnam şirketini aramaya çalıştım, ancak telefonlarıma yanıt verilmedi. Yaşad...
Antares AVM Makarnam şubenizde 30.05.2025 saat 11:54’te kasada siparişimi alan H******** Ç*******’un saygısız ve ilgisiz tavırlarından rahatsız oldum....
Yorumlar