Necvox Megane 4 Cihazım Güncellenmiyor Ve Destek Verilmiyor

Necvox Megane 4 multimedya cihazım yaklaşık 5 yıldır güncellenemiyor. Bu süreçte defalarca güncelleme denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Konuyla ilgili olarak Necvox yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda, cihazın desteğinin sona erdiği bilgisi verildi.

Cihazı Renault Mais İstanbul bayisinden satın aldım. Elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor. Sorun her zaman devam ediyor ve hiçbir şekilde güncelleme yapılamıyor.

Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi için uygun fiyatlı yeni bir cihaz ile değişim talep ediyorum.