Siparişim Ne Gönderildi Ne De Ücreti İade Edildi

2 Ekim’de Mai Studios Co isimli butikten bir elbise siparişi verdim, ürün 8 Ekim’de teslim edilecek denmesine rağmen sipariş ekranında hâlâ “karşılanma aşamasında” görünüyor ve tarafıma hiçbir gönderim yapılmadı. Sipariş numaram MS33711 olup, bu ürün için kredi kartı ile toplam 1.599 TL ödeme yaptım.

İlk başta mesajlarıma cevap verdiler ancak ürün gönderilmediği gibi daha sonra mesajlarıma hiç dönüş yapmamaya başladılar ve para iadesi de yapılmadı. Ne ürün gönderiliyor ne de ödediğim tutar iade ediliyor.

Mai Studios Co’dan, herhangi bir bahane üretilmeden, kartımdan çekilen 1.599 TL’nin ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.