to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim Çarşamba günü Mai Collection’dan Bohemai Mharia asimetrik beyaz elbise siparişimi teslim aldım. Ürünü deneyip bedeninin uymadığını gördüğüm için aynı gün içinde Sürat Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: m9971791825.
Ürün, firma tarafından teslim alındı ve tarafıma 'Ürün bize ulaştı' bilgisi verildi. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen 917,91 TL tutarındaki iade tutarı banka kartıma (Yapı Kredi) hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 2-3 kez aradım ve her defasında iadenin 14 iş günü içinde yapılacağı söylendi, fakat belirtilen süre geçtiği halde hâlâ bir sonuç alamadım.
İade sürecinin bu kadar uzaması markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bir an önce iade tutarımın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Mai Collection’dan aldığım elbiseyi 21.07.2025 tarihinde iade ettim ve 25.07.2025 tarihinde ürün Sürat Kargo aracılığıyla firmaya teslim edildi. Sipariş numaram: M1992611951. Ürünün ücreti olan 1.079,90 TL’nin iadesi için firmanın belirttiği gibi 14 iş günü içerisinde ödeme yapılması gerekiyordu; an...
Mai Collection’dan 16 Ocak’ta teslim aldığım bir ceket siparişim vardı. Beden uyuşmadığı için ürünü iade ettim ve iadem 23 Ocak’ta firma tarafından teslim alındı. Aradan 15 günden fazla zaman geçmesine rağmen banka kartımla ödediğim yaklaşık 1.700 TL tutarındaki ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. İ...
Mai Collection’dan aldığım bir ürünü, bedenimde duruşunu beğenmediğim için iade ettim. Ürün 02.01.2026 tarihinde firmaya ulaştı ve iademin kabul edildiği bilgisi verildi. Ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım, ancak üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ücret iadesi hala kartıma yansımadı. Bu sü...
M8968268799 numaralı siparişimle ilgili olarak, beden uymadığı için ürünü Mai Collection web sitesi üzerinden iade ettim. Ürünü iade kodu ile markanın merkez adresine gönderdim ve ürünün 28 Ağustos 2025 tarihinde firmaya ulaştığı bilgisini aldım. İade işleminin ardından 14 iş günü içinde ücretin ger...
Mai Studios üzerinden iki adet kıyafet satın aldım. Bana uymadığı için ürünleri iade ettim, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. İademi 1 Aralık’ta Sürat Kargo ile gönderdim ve sistemde iade talebimin kabul edildiği görünüyor. Fakat buna rağmen kredi kartıma herhangi b...
Yorumlar