Ana Sayfa
Mai Collection
Kullanılmadığı Halde İade Talebim Keyfi Olarak Reddedildi

ID:34202423

Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmadığı Halde İade Talebim Keyfi Olarak Reddedildi

Sevgi

Mai Collection

11 Kasım 2025 17:09

571

01.11.2025 tarihinde Mai'nin internet sitesinden m5446****89 numaralı siparişimle aldığım pantolon elbise ürünleri, bedenleri uymadığı için 08.11.2025 tarihinde Sürat Kargo ile iade ettim. Ürünleri kullanmadığım ve sadece denediğim halde, iade talebim “ürünler kullanıldı” gerekçesiyle reddedildi ve herhangi bir yazılı belge, test sonucu veya bilgilendirme sunulmadan ürünler tekrar adresime gönderildi.

Ürünler bana plastik poşette teslim edildi, ben de aynı şekilde poşetle geri gönderdim. İade koşullarına uygun davrandığıma ve ürünleri kullanmadığıma rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede tekrar göndermem halinde de iade kabul edilmeyeceği belirtildi. Şu anda ürünler tekrar elime ulaştı ve mağdur edildim.

Kredi kartı ile yaptığım ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Sevgi

13 Kasım 2025 15:14

Dönüş yapmıyorlar

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gözde sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünlerin Ücreti Geri Ödenmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

Gözde

Mai Collection

04 Ağustos 2025 10:51

485

24 Temmuz tarihinde Mai Collection’dan aldığım M5495****35 numaralı siparişimdeki 2 pantolon ve 1 gömlek olmak üzere 3 ürünü, hiç kullanılmamış ve etiketli şekilde Sürat Kargo Pozcu Şubesi üzerinden (takip no: 1372660489) iade ettim. Üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen toplam 4469 TL ücret iadem y...

iade-edilen-urunlerin-ucreti-geri-odenmiyor-bilgilendirme-yapilmiyor-2.jpg

1 Destek

İade Edilen Ürünlerin Ücretinin Ödenmemesi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

Şeyda

Mai Collection

14 Ekim 2025 00:35

977

26.08.2025 tarihinde Mai Collection’ın online sitesi üzerinden aldığım gömlek ve pantolonu, sitedeki iade kodunu kullanarak Sürat Kargo ile iade ettim. Kargoya teslim ettiğime dair fotoğraflı kanıtım mevcut ve sipariş numaram M5289****97’dir. İade ettiğim ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 1700 TL. S...

iade-edilen-urunlerin-ucretinin-odenmemesi-ve-iletisim-eksikligi-magduriyeti-1.jpg

1 Destek

İade Edilen Ürünlerin Ücreti Bir Aydır Ödenmiyor Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

İlker

Mai Collection

13 Ekim 2025 11:29

859

08.09.2025 tarihinde Sürat Kargo (takip no: 1372660489) ile İzmir’den Mai Collection firmasına, m4968334852 kodlu siparişimdeki ürünleri iade ettim. Ürünlerin toplam tutarı 1.424,07 TL olmasına rağmen, üzerinden bir ay geçmesine rağmen hala param iade edilmedi. İade sürecimle ilgili bilgi almak ve ...

İade Sürecinin Tamamlanmaması Ve Tehdit Edici Yaklaşım

Hafize

Mai Collection

31 Ekim 2025 14:19

868

Mai Collection’dan, kendi internet siteleri üzerinden toplam iadesi 2.699,55 TL tutarında olan (sipariş numaraları: m5519****81 ve m6398175897) ürünleri, iade koşullarına ve faturaya uygun şekilde, kullanılmamış ve etiketleriyle birlikte 18 Ekim tarihinde Sürat Kargo ile Mai Collection şirketine gön...

Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti Süresinde Yatırılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Yeşim

Mai Collection

18 Ağustos 2025 15:47

668

Mai Collection’dan aldığım elbiseyi 21.07.2025 tarihinde iade ettim ve 25.07.2025 tarihinde ürün Sürat Kargo aracılığıyla firmaya teslim edildi. Sipariş numaram: M1992611951. Ürünün ücreti olan 1.079,90 TL’nin iadesi için firmanın belirttiği gibi 14 iş günü içerisinde ödeme yapılması gerekiyordu; an...

1 Destek

Benzer Şikayet Yaz