Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Tutarının Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
14 Ocak 15:25
312

Mai’den kazak ve triko ürünleri satın aldım, ürünlerde beden sıkıntısı yaşadığım için 24 Aralık’ta iade işlemi yaptım. Toplam 630 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Sipariş numaram M2536873432’dir. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birçok kez aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, hiçbir geri dönüş alamadım. Hem iademin yapılmaması hem de müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamamak beni ciddi anlamda mağdur etti.

Ödenen 630 TL tutarındaki iade bedelimin en kısa sürede kredi kartıma yatırılmasını ve müşteri hizmetleri tarafının bu iletişimsizlikle ilgili gerekli incelemeyi yaparak dönüş sağlamasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sena
Sena

Aynı durum bende de var şu an iadenizi yaptılar mı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
22 Eylül 2025 14:12
728

profile
06 Eylül 2025 10:48
522
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru