İade Ödemesi 1052,35 TL Hesaba Yatırılmadı Ve Müşteri Hizmetleriyle İletişim Kurulamıyor
Mai Collection’dan 05.01.2026 tarihinde satın aldığım Plus bej yeleğin iadesi için 13.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürünün ödemesini 1052,35 TL olarak havale yoluyla yapmıştım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Müşteri hizmetlerine telefonla asla ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. WhatsApp hattı üzerinden de iletişime geçiyorum fakat oradan da her zaman cevap alamıyorum. 26.01.2026 tarihinde benden IBAN numaram istendi ve muhasebeye iletileceği söylendi, buna rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı ve somut bir geri dönüş alamadım.
Tüm bu yaşanan gecikme ve iletişim aksaklıkları nedeniyle mağdur durumda bırakıldım. İade sürecimin derhal tamamlanmasını ve 1052,35 TL tutarındaki ücretimin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını istiyorum.




