Mahalleboy.com Hatalı Gönderilen Ürün
Mahalleboy internet sitesinden sıgnature flow Black sweatpants adlı ürünü #MB2994833197 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün 26 Eylül’de tarafıma teslim edildi ve paketi açtığım anda sorunu fark ettim. Eşofmanın üzerindeki baskı, satış görselindekiyle aynı değil ve baskı ters şekilde yapılmış. Bu nedenle ürünün bana hatalı gönderildiğini düşünüyorum.
Ürünü iade etmek istediğimi firma ile mesaj yoluyla paylaştım ancak mesajlarıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve iade konusunda yardımcı olunmadı. Müşteriyle iletişim konusunda da ciddi bir ilgisizlik yaşadım.
Hatalı gönderilen bu ürünün iadesinin ivedilikle kabul edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca firmanın müşterileriyle iletişime önem vermesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.


