Kargoya Verilmeyen Doğum Günü Siparişi Ve İade Talebi

Hermanios Studio’dan kızımın doğum günü için 25 Eylül’de biri kırmızı, biri siyah olmak üzere m beden iki adet basic sweatpant eşofman siparişi verdim. Toplam 1.710 TL ödemeyi kartla yaptım ve sipariş numarası olarak 5351 bilgisi bulunuyor.

Aradan günler geçmesine rağmen ne kargo gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Instagram üzerinden ve iletiler yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kızım markanın ürünlerini çok beğendiği ve güvenilir olduğunu düşündüğü için özellikle bu markayı tercih etmiştik ancak şu an hem zaman hem de para açısından mağdur durumdayız.

Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde 1.710 TL’lik ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.