Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35265879

Sipariş Kargoya Verilmedi, Tam İade Bekliyorum

profile
Esengül
Magsmate
23 Şubat 09:34
214

Magsmate internet sitesi üzerinden 8 Şubat tarihinde kredi kartımla toplam 4.389 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde Magsmate™ Akıllı Magsafe Ekran ve Magsmate™ Çift Montajlı Tripod bulunuyor ve sipariş numaram 5651. Ödemem çekilmesine rağmen, aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de herhangi bir hareket gözükmüyor.

Firma ile Instagram üzerinden yazışarak ve e-posta göndererek defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir mesajıma dönüş yapılmadı. Bu kadar süre geçmesine ve tüm iletişim kanallarından denememe rağmen geri bildirim alamayınca kandırıldığımı düşünmeye başladım.

Ödemesini yaptığım ürünlerin derhal kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini ya da buna imkan yoksa ödediğim 4.389 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Aksi durumda hukuki yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.

Esengül
Esengül
23 Şubat 09:12

Adresinde bulunamadığınız gibi bir şey kabul etmiyorum. Öyle bir şey söz konusu dahi değildir. Diğer kargolarım elime zamanında ulaşır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

Magsmate'den Magsafe Akıllı Ekranın Gönderilmemesi Ve İade Talebi

profile
İpek
Magsmate
12 Şubat 13:39
338

3 Ocak 2025 tarihinde Magsmate firmasından bir adet Magsafe akıllı ekran satın aldım. Ödememi yaptım, sipariş numaramı da ayrıca bu şikayetle birlikte paylaşacağım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Site üzerinden defalarca hesabıma girip si...

magsmateden-magsafe-akilli-ekranin-gonderilmemesi-ve-iade-talebi-2.jpg
7 Yorum
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Magsmate'den Ödeme Yapılan Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi

profile
Fatma
Magsmate
03 Şubat 18:24
345

30.01.2026 tarihinde Magsmate isimli internet sitesinden online sipariş oluşturdum ve kredi kartımla 2.999 TL ödeme yaptım. Ödemeden sonra sipariş detaylarının ekran görüntüsünü aldım ancak siparişimin durumu hakkında net bir bilgiye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Siteye her giriş yaptığımda yalnızca...

3 Yorum
1
Marius sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün İçin Ücret İadesi Yapılmıyor Ve Ek Kargo Ücreti İsteniyor

profile
Marius
Magsmate
01 Aralık 2025 19:32
703

17.10.2025 tarihinde Magsmate üzerinden “Magsmate Akıllı Magsafe Selfie Ekranı” adlı ürünü sipariş ettim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün adresime geldiğini ve benim evde olmadığımı iddia ettiler. Bunun üzerine ürünün ...

Teslim Edilmeyen Ürün İçin Ücret İadesi Yapılmıyor Ve Ek Kargo Ücreti İsteniyor
teslim-edilmeyen-urun-icin-ucret-iadesi-yapilmiyor-ve-ek-kargo-ucreti-isteniyor-5.jpg
teslim-edilmeyen-urun-icin-ucret-iadesi-yapilmiyor-ve-ek-kargo-ucreti-isteniyor-1.jpg
2 Yorum
4
Emine sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim Gönderilmedi, İletişime Geçilemiyor Ve İade Talebim Karşılanmıyor

profile
Emine
Magsmate
24 Ekim 2025 19:00
842

15 Ekim tarihinde, İstanbul adresime teslim edilmek üzere Magsmate’den toplam 6.000 TL tutarında vakumlu tutucu ve ekran yansıtıcı siparişi verdim (#5...

2 Yorum

Magsmate Şikayeti

profile
Özgün
Magsmate
20 Ekim 2024 13:24
1.248

magsmate.com adresinden 4 Ekim 2024 tarihinden yaptığım siparişe yönelik sonrasında hiçbir cevap alamıyorum. Sürekli Instagram ve mail aracılığıyla ulaşmaya çalıştım ama hiç geri dönüş almadım. 14 Ekim de "bugün kargoya verilecektir kargo bilgisi sizinle paylaşılacaktır" şeklinde bir mail attılar. ...

1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz