to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Kargoya Verilmedi, Tam İade Bekliyorum
Magsmate internet sitesi üzerinden 8 Şubat tarihinde kredi kartımla toplam 4.389 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde Magsmate™ Akıllı Magsafe Ekran ve Magsmate™ Çift Montajlı Tripod bulunuyor ve sipariş numaram 5651. Ödemem çekilmesine rağmen, aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de herhangi bir hareket gözükmüyor.
Firma ile Instagram üzerinden yazışarak ve e-posta göndererek defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir mesajıma dönüş yapılmadı. Bu kadar süre geçmesine ve tüm iletişim kanallarından denememe rağmen geri bildirim alamayınca kandırıldığımı düşünmeye başladım.
Ödemesini yaptığım ürünlerin derhal kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini ya da buna imkan yoksa ödediğim 4.389 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Aksi durumda hukuki yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Adresinde bulunamadığınız gibi bir şey kabul etmiyorum. Öyle bir şey söz konusu dahi değildir. Diğer kargolarım elime zamanında ulaşır
