Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Esengül

Esengül

Şikayetleri(1)

Sipariş Kargoya Verilmedi, Tam İade Bekliyorum

23 Şubat 09:34214

Magsmate internet sitesi üzerinden 8 Şubat tarihinde kredi kartımla toplam 4.389 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimd...

Yorum Yazdığı Şikayetler(1)

5
Çözüldü

Magsmate Ödeme Alındı Ama Ürün Gönderilmedi Ve Şirket Türkiye’de Adresi Yok

26 Mart 19:0359

"Merhabalar, Şubat ayında ki gümrük mevzuatında ki değişiklikler shipping drop ve global ticaret yapan bir çok firmayı etkiledi. Magsmate firması da bunlardan biri. Ürünler eksiksiz ve sağlam elime ulaştı. Tabi 12 Mart tarihli siparişim ayın 25'inde mail, WhatsApp mesaj ve site içi mesajlaşmalarda bu mevzuatın problem yarattığını belirtselerdi konu buralara kadar gelmezdi. En azından Instagram sayfalarından güncel hikaye ya da sabit pos ile bilgilendirme geçilebilirdi. Sağlık olsun. Sonuç olarak alan ve veren razı geldi. Tavsiyem ; kesinlikle satış politikalarında tüm e-ticaret firmaları genel bilgilendirme yayınlamalıdır. Teşekkürler."

Siparişim ve ödemem alındı. Fakat ürünlerim gönderilmiyor. Firmanın Türkiye...