Siparişim Gönderilmedi, İletişime Geçilemiyor Ve İade Talebim Karşılanmıyor

15 Ekim tarihinde, İstanbul adresime teslim edilmek üzere Magsmate’den toplam 6.000 TL tutarında vakumlu tutucu ve ekran yansıtıcı siparişi verdim (#5...
magsmate.com adresinden 4 Ekim 2024 tarihinden yaptığım siparişe yönelik sonrasında hiçbir cevap alamıyorum. Sürekli Instagram ve mail aracılığıyla ulaşmaya çalıştım ama hiç geri dönüş almadım. 14 Ekim de "bugün kargoya verilecektir kargo bilgisi sizinle paylaşılacaktır" şeklinde bir mail attılar.
O tarihten beri başka bir yanıt gelmedi. Ne o gün yani 14 ekimde kargo bilgisi budur diye bir mail geldi ne de başka bir şey. Ben defaatle ulaşmaya çalıştım ve mail attım Instagram üzerinden ulaşmaya çalıştım. Hiçbir geri dönüş almadım. Ben artık ödediğim parayı geri istiyorum.

15 Ekim tarihinde, İstanbul adresime teslim edilmek üzere Magsmate’den toplam 6.000 TL tutarında vakumlu tutucu ve ekran yansıtıcı siparişi verdim (#5...
1 Temmuz 2024 tarihinde verdiğim siparişim hala kargoya verilmedi satıcıya da hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yazılan telefon numarasını aradığımda telefonlar açılmadı. WhatsApp'tan yazdığımda da geri dönüş olmadı. Instagram'dan yazdım ona da geri dönüş yapmadılar. Mail adresleri de kullanılmıyor gözük...

İnternet sitelerinden 26.11.2023 tarihinde verdiğim sipariş ile ilgili bilgi alamıyorum. Instagram üzerinden yazdığım mesajlara cevap vermiyorlar. Herhangi bir kargo bilgisi veya sipariş bilgisi alamadığım için siparişin durumunu göremiyorum. Kendilerinden cevap bekliyorum.
Yorumlar