to read complaints and reviews, or file yours.Tarihi Geçmemiş Magnum Dondurmada Küf Ve Kötü Tat Şoku!
11.13.2025 tarihinde saat 19.10 sularında eşim, Carrefour SA Nilüfer Esentepe şubesinden Magnum Mini Bademli dondurma aldı. Yaklaşık 4 saat sonra, yani kısa bir süre önce paketi açıp dondurmayı ısırdığımda ağzıma çok değişik ve kötü bir tat geldi. Dondurmaya dikkatlice baktığımda, içinin komple yemyeşil küf içinde olduğunu gördüm. Dondurmanın bir kısmını da buzlu olduğu için ilk anda anlayamadan maalesef yutmuş bulundum.
Ürünün son kullanma tarihi paket üzerinde 28.08.2026 olarak yazıyor. Tarihi geçmemiş olmasına rağmen böyle bir küflenme olması hem hijyen hem de sağlık açısından kabul edilemez bir durum. Ben dondurma yerken hiçbir zaman içini açıp bakmam, böyle bir ihtimal açıkçası aklıma bile gelmezdi, bu olay beni hem tiksindirdi hem de sağlığım açısından ciddi şekilde endişelendirdi.
Bu nedenle söz konusu Magnum Mini Bademli dondurmanın acilen incelenmesini, üretimden depolamaya ve mağazadaki saklama koşullarına kadar sürecin detaylıca araştırılmasını ve tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz tecrübenin ciddiye alınmasını ve başka hiç kimsenin başına gelmemesi için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever
