Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Eksik Ve Kırık Parçalı Magly 3D Bloklar İçin İade Ve Yeniden Gönderim Talebi

Eksik Ve Kırık Parçalı Magly 3D Bloklar İçin İade Ve Yeniden Gönderim Talebi
Eksik Ve Kırık Parçalı Magly 3D Bloklar İçin İade Ve Yeniden Gönderim Talebi
12 Mayıs 20:48697

12.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Magly 3 Boyutlu 72 Parça Manyetik Yapı Blokları satın aldım. İşten geldikten sonra paketi açtığımda ürünün hem eksik parça ile gönderildiğini hem de kutu içinden çıkan bazı parçaların kırık olduğunu gördüm. Ayrıca gelen parçalardaki mıknatısların kalitesi de oldukça düşük, ürün açıklamasındaki beklentiyi kesinlikle karşılamıyor.

Ürünün gönderimi Hepsiburada üzerinden doğrudan Magly tarafından yapılmış görünüyor. Bu alışveriş için kredi kartı ile 2.258,25 TL ödeme yaptım ve güvenerek aldığım bir ürünün bu şekilde eksik ve hasarlı gelmesinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.

Ya eksik ve kırık parçaların tamamının sorunsuz, sağlam ve kaliteli bir şekilde tarafıma yeniden gönderilmesini ya da ürünün hiçbir ek masraf çıkmadan iade alınarak ödediğim tutarın tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

13 Mayıs 11:37 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Orhan Bey, 12.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Magly 3 Boyutlu 72 Parça Manyetik Yapı Blokları ürününü satın alıp, eksik ve kırık parçalarla karşılaştığınızı ve mıknatıs kalitesinin beklentilerinizi karşılamadığını öğrenmek bizi çok üzdü. Bu durumun sizde hayal kırıklığı yarattığını anlıyor ve yaşadığınız sıkıntıyı gidermek için hemen harekete geçiyoruz. Eksik ve kırık parçaları en kısa sürede, sağlam ve kaliteli bir şekilde yeniden gönderiyoruz. Yeni gönderiminiz, ürünün tam ve kusursuz olması için titizlikle hazırlanacak ve size ücretsiz olarak ulaştırılacaktır. İletişim bilgilerinizi iletmeniz halinde parça gönderimini sağlayacağız. Gönderimle ilgili herhangi bir gecikme yaşanması durumunda sizi bilgilendireceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, bu deneyiminizi olumlu bir şekilde sonlandırmak için çalıştığımızı bilmenizi isteriz. Sevgiler, Magly Ailesi

Orhan
23 Mayıs 13:40

Mıknatısların kalitesi o kadar çok iyi değil.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargo Bilgisi Yok, Ürünüm Gelmedi Ve İade Talebim

25 Mart 13:371.694

22.03.2026 tarihinde magly.com.tr adresinden #mgly13001 sipariş numarası ile toplam 3.646,50 TL ödeyerek 72 parça ve 36 ...

Magly Manyetik Bloklar Güçsüz, Oyun Keyfi Yarım Kaldı

22 Kasım 2025 14:313.158

Magly marka manyetik yapı bloklarını Hepsiburada üzerinden 1.896 TL ödeyerek satın aldım ve ürün 2 gün önce tarafıma tes...

Video Şikayetler

Magly Ürün Ayakta Zor Duruyor

Magly Ürün AyaktaZor Duruyor

Profil fotoğrafı
Selin
Magly Manyetikte Sorun Var

Magly ManyetikteSorun Var

Profil fotoğrafı
Gözde
Magly Markada Defo

Magly Markada Defo

Profil fotoğrafı
Ece
Magly Bloklar Sallanıp Devriliyor Tutmuyor

Magly BloklarSallanıp Devriliyor Tutmuyor

Profil fotoğrafı
Emine