to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, aldığım ürünün kusuru için mağazaya gittiğimde, çalışan önce iade almıyoruz diyerek sesini yükseltti, ardından yetkili kişi olmadığını söyledi. Yetkiliyle görüşmek istediğimde ve ürünün elimde kaldığını belirttiğimde, çalışan kadın beni kolumdan tutup küfürlerle mağazadan sürükledi. Bu olay Bağdat Caddesi'nin ortasında gerçekleşti. İademi gerçekleştirdiler fakat bu, hayatımda yaşadığım en kötü olaydı. Gidenlerin bu tavırdan haberi olsun lütfen; kabul edilebilir bir tarafı yok. Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım. Arkadaşım o anları kameraya aldı.
Sürekli alışveriş yaptığım yerden ilk defa bir iade işlemi yapmak istedim. Yüz ifadesiyle bozulduğunu belli eden T**** isimli kadın (gözlüklü) ilgilendikten sonra sorun etmedim alışverişe devam ettim. Kasa da ağız burun yamultarak başını sağa sola hareket ettirerek sanki bir kusur işlemişiz gibi ve...
Mağaza ürün iadesi talebimi reddetti. Ürün kalitesiz ve bedeni olmadığı için iade etmek istediğimi başka bir ürün beğenmediğimi iade yapmak istediğimi söylediğimde kasiyer üstten bir üslupla "burda yetkili benim, bizim kuralımız bu, istediğiniz yere gidin iade yapmıyorum" gibi sert ve gergin bir şek...
Hann AVM soğucak Nazilli pazarı karşısı mağazası, aldığım ürün arızalı çıktı. İade etmek istediğimde para iadesi yapmayacağını söyledi, ürünü "ne yaparsanız yapın" dedi. Kanuni hakkım olan para iadesinde ısrar ettim. Çalışan kasa görevlisi bana muhtaç muamelesi yapıp mağazadan kovdu."al git cebimden...
Nasıl vicdansız insanlar olduklarını anlatamam. İki gün önce aldığım ürünün problemi hakkında bilgi vererek iade etmek istediğimizi tüm iyi niyetimizle rica ettik. Ancak, mağazaya girişte karşılaştığımız güleryüz, yerini sırtını dönerek ve dinlemeyerek sergilenen aşağılayıcı tavırlara bıraktı. Ürünü...
İade, Zorlu Bağdat mağazasından bir ürün aldım. Bu ürünü yurt dışında yaşayan birisi için aldım ve aldığım kişi ürünü beğenmedi. Dokunulmadan ve denenmeden alınan tüm ürünlerde iade olması gerektiğine dair bir madde var Anayasa'da. Buna rağmen mağaza ile ve Bölge Müdürleri ile iletişime geçtiğimde, ...
Yorumlar