Hann AVM Ve Oyun Alanı Bozuk Ürünü İade Almak İstememesi

Hann AVM soğucak Nazilli pazarı karşısı mağazası, aldığım ürün arızalı çıktı. İade etmek istediğimde para iadesi yapmayacağını söyledi, ürünü "ne yaparsanız yapın" dedi. Kanuni hakkım olan para iadesinde ısrar ettim. Çalışan kasa görevlisi bana muhtaç muamelesi yapıp mağazadan kovdu."al git cebimden veriyorum paranızı" diyerek ücret iadesi yaptı.

Kibar değil, yüz hareketleri küçümseyici, çalıştığı kurumun imajını zedeleyen davranışlar sergilendi. Kasa görevlisi müşteriyi diğer müşterilerin içinde küçümsüyor. Böyle bir hakkı yok. Sahibini bekledim görüşmek için ama görüştürmediler. Burada ürünün parasından ziyade müşterileri azarlayıp küçümsemeleri çok yanlış. Ürünün arızalı olduğuna dair video mevcuttur.