to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Ücret Ve Bozuk Oyun Makinesi Şikayeti
10 Nisan 2026 tarihinde Magic World Büyükçekmece First Avenue şubesine kızımı eğlenmesi için götürdüm. Öncelikle minimum 1500 TL yükleme zorunluluğu olduğu söylendi, bunu karta yükledim ve ayrıca 50 TL de karta verdim. Ardından kızım kum oyun alanına girdi ve yalnızca yarım saat kumda oynaması için 500 TL ücret alındı.
Kum oyun alanının içinde bulunan ve çocukların kullanabildiği iş makinesi denilen oyuncak çalışmıyordu. Yetkiliye makinenin çalışmadığını söylediğimde bana sadece “Evet bozuk, çalışmıyor.” yanıtı verildi ve ayrıca bu makinenin ekstra ücretli olduğu söylendi. Oyun alanına girmeden önce ne bu makinenin ücretli olduğuna dair ne de bozuk olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, etraftaki afişlerde de böyle bir bilgi yoktu.
Tüm bunlara rağmen ücret iadesi talep ettiğimde “Böyle bir uygulamamız yok.” cevabı aldım. Bu kadar yüksek ücret talep edilip, oyuncakların çalışmaması ve personelin bu kadar ilgisiz olması kabul edilebilir bir durum değil. Hem kullanılmayan makine için hem de eksik bilgilendirme nedeniyle alınan ücretin iadesini talep ediyorum.
