to read complaints and reviews, or file yours.Magic World’da Zorunlu Kart Ücreti Ve Fahiş Fiyatlandırma
15.03.2026 tarihinde saat 15.36’da İstanbul Beykent Avenue AVM’de bulunan Magic World oyun alanına iki çocuğumu götürdüm. Oyunlar için karta yükleme yaptırmak zorunda kaldım ve ayrıca kart ücreti olarak 50 TL alındı. Çıkışta kartı iade etmek istediğimde bu 50 TL’lik kart ücretinin kesinlikle iade edilmediği söylendi. Kartı almak zorunda olmadığımı söylediğimde ise çalışan tarafından sert bir dille prosedürün bu şekilde olduğu ifade edildi.
Toplamda 1650 TL’yi kartla ödedim. Hem giriş ve oyun ücretlerinin, hem de bir küçük suya 50 TL istenmesinin son derece fahiş olduğunu düşünüyorum. Kart ücreti alınıp iade edilmemesi ve müşterilerin bu karta mecbur bırakılması beni rahatsız etti. Çocukların eğlenmesi için gelen ailelere bu şekilde yüksek ve zorunlu ücretler dayatılmasını doğru bulmuyorum.
Müşteriye kart ücreti konusunda zorunluluk getirilmemesini, kart bedelinin iade edilebilir olmasını ve fiyatların fahiş seviyelerden makul düzeye çekilmesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
15.03.2026 tarihinde Beykent Avenue AVM'de Magic World oyun alanına iki çocuğumu götürdüm, toplam 1650 TL ödeyerek zorunlu kart ücreti ve oyun ücretlerini ödedim. Kart ücretinin iadesi reddedildi, çalışan sert bir dille prosedürü savundu. Şu ana kadar markadan herhangi bir dönüş almadım ve yaklaşımı hiç iyi değil.
