Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satıcı Kusurlu Parçayı Temin Etmedi, İletişim Kesildi

profile
İsmail
23 Nisan 02:48
18

Trendyol üzerinden “magıc port” isimli satıcıdan 7 Nisan 2026 tarihinde bir duş robotu seti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra tepe başlığının hatalı üretildiğini ve kusurlu olduğunu fark ettik.

Satıcı ile Trendyol üzerinden iletişime geçtiğimizde, ürünü iade ettirmeyip “siz kurulumu yapın, biz kusurlu parçayı temin ederiz” şeklinde söz verdiler. Bu nedenle ürünü iade etmedik ve kusurlu olan tepe başlığının gönderilmesini bekledik. Ancak satıcı ne bu parçayı tedarik etti ne de verdiği sözleri yerine getirdi, sonrasında da iletişimi tamamen kapattı.

Trendyol sistemindeki sipariş numaram 11105863532’dir. Satıcının verdiği sözü tutmasını, kusurlu olan tepe başlığını tedarik ederek değiştirmesini veya ürünün yenisini göndermesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5 Yıllık Garantili Robot Duş Setinin Çatlaması Ve İade Reddi

profile
14 Şubat 17:41
477
5 Yıllık Garantili Robot Duş Setinin Çatlaması Ve İade Reddi
5 Yıllık Garantili Robot Duş Setinin Çatlaması Ve İade Reddi
5 Yıllık Garantili Robot Duş Setinin Çatlaması Ve İade Reddi
5 Yıllık Garantili Robot Duş Setinin Çatlaması Ve İade Reddi
+1
5-yillik-garantili-robot-dus-setinin-catlamasi-ve-iade-reddi-2.jpg
5-yillik-garantili-robot-dus-setinin-catlamasi-ve-iade-reddi-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Montajı Yapılamayan Duş Bataryası Ve Cevapsız Satıcı İletişimi

profile
Mehmet
30 Mart 15:20
391
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Robot İçin İade Reddedildi, Geri Ödeme Talebi

profile
Mustafa
19 Şubat 17:09
53
Arızalı Robot İçin İade Reddedildi, Geri Ödeme Talebi
Arızalı Robot İçin İade Reddedildi, Geri Ödeme Talebi
1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nisa
07 Nisan 2025 21:52
315
Kusurlu Ürün Ve Geciken Değişim: Tüketici Hakları Mücadelesi
Kusurlu Ürün Ve Geciken Değişim: Tüketici Hakları Mücadelesi
Benzer Şikayet Yaz