Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Kalan İade Talebi

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Kalan İade Talebi
profile
24 Eylül 2025 16:40
600

15.09.2025 tarihinde saat 19:50’de Instagram Magic. Fashioonn sayfasından bej ve füme olmak üzere iki adet pantolon siparişi verdim. 20.09.2025 tarihinde 5682*******62 numaralı kargom teslim edildi. Ancak bana sipariş ettiğim ürünler yerine tamamen farklı iki model gönderildi. Ürünlerin birbirinde 6-7 cm boy farkı var ve hiçbiri siparişimle uyuşmuyor.

Yanlış ürün gönderildiğini fark ettiğim anda ürünleri hiç denemeden, aynı şekilde paketine koyup bıraktım. İade veya değişim için Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca yazdım, ayrıca telefonla aradım fakat günlerdir hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Mağaza mesajlarımı görüyor ancak cevap vermiyor. Siparişimle birlikte herhangi bir fatura veya fiş de gönderilmedi.

Sitede iade ve değişim hakkı olduğu belirtilmesine rağmen yaşadığım bu ilgisizlik ve yanlış ürün gönderimi nedeniyle artık değişim de istemiyorum. Paramın iadesini ve ürünü iade edebilmem için gerekli iade kodu veya açık adres bilgisinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. 1300 TL tutarındaki ödememi nakit olarak yaptım. Mağazadan acil çözüm bekliyorum.

yanlis-urun-gonderimi-ve-cevapsiz-kalan-iade-talebi-5.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-cevapsiz-kalan-iade-talebi-4.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-cevapsiz-kalan-iade-talebi-3.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-cevapsiz-kalan-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Magic Fashion Ücret İademi Yapmıyor!

profile
22 Ocak 08:46
387
magic-fashion-ucret-iademi-yapmiyor-4.jpg

Baggy Style Mesajlarım Sadece Görülüp Yanıtsız Bırakıldı

profile
10 Aralık 2025 13:34
5.313
baggy-style-mesajlarim-sadece-gorulup-yanitsiz-birakildi-3.jpg

Instagram'dan Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Reddiyle Mağduriyet

profile
03 Ocak 13:56
1.564
Instagram'dan Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Reddiyle Mağduriyet
instagramdan-yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-reddiyle-magduriyet-5.jpg
instagramdan-yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-reddiyle-magduriyet-3.jpg
instagramdan-yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-reddiyle-magduriyet-2.jpg
instagramdan-yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-reddiyle-magduriyet-1.jpg
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Magic Fashion Sorun Yaşama

profile
24 Aralık 2024 11:13
935
"Değişim departmanın sorunu olduğunu ve değişim departmanına bakan adamın değiştirildiği bilgisi vererek değişime gönderdiğim ürünü istediğim ürünle değiştirerek gönderdiler. Bugün teslim aldım. İstediğim ürünleri göndermişler. Teslim aldıktan sonra da kendileri durumu izah ettiler. Sorunum çözüldü. Çok teşekkür ederim. Allah razı olsun."
Magic Fashion Sorun Yaşama

Bey'lik Kombin Görselden Farklı Ürün Gönderdi

profile
24 Eylül 2025 10:34
2.059
Benzer Şikayet Yaz