to read complaints and reviews, or file yours.Saç Dökülmesi Bahanesiyle Sigorta Provizyonum Reddedildi Mağdur Edildim
Magdeburger Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortam bulunuyor. 02.12.2025 tarihinde Giresun Ada Hastanesi’ne kafamda çıkan sivilce nedeniyle muayene olmak için başvurdum. Ancak hastane, sigortadan provizyon alamadığını, sigortanın bunun saç dökülmesi sebebiyle poliçe kapsamı dışında olduğunu söylediğini iletti.
Benim saç dökülmesi gibi bir şikayetim yok, saçlarımda herhangi bir dökülme sorunu yaşamıyorum ve bu nedenle saç dökülmesiyle ilgili herhangi bir tedavi de görmüyorum. Doktor da sadece durumla ilgili antibiyotik yazdı, buna rağmen poliçe kapsamı dışında denilerek keyfi şekilde provizyon verilmediğini düşünüyorum. Hastane benden 1.750 TL talep edeceğini, bu tutarı ödemem gerektiğini iletti.
Tamamlayıcı sağlık sigortamın amacı bu tür muayene ve tedavilerde destek olmaktır. Buna rağmen, mevcut durumumla ilgisi olmayan bir “saç dökülmesi” gerekçesi öne sürülerek provizyon verilmemesi ve poliçe kapsamının uygulanmaması nedeniyle mağdur oldum. İşlemin tamamının poliçe kapsamında karşılanmasını ve bu hatalı değerlendirme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Talep edilmesi halinde poliçe numaramı ve ilgili hastane kayıtlarımı da kurumla paylaşabilirim.
Merhaba, Geri bildiriminiz şirketimize ulaşmıştır. Konu ile ilgili, en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Magdeburger Sigorta A.Ş.
Merhaba, Talebiniz çözülmüş olup, tarafınıza çağrı merkezi aracılığı ile bildirim yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Magdeburger Sigorta A.Ş.
