Anlaşmalı Hastanelerde Sigorta Çalışmaması Nedeniyle Tedavi Mağduriyeti Ve Poliçe İptali

Magdeburger Sigorta’dan yaklaşık iki yıldır Tamamlayıcı Sağlık Sigortası b Network paketini kullanıyorum. Ancak hem anlaşmalı hastane bilgileri hem de tedavi sürecindeki uygulamalar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Magdeburger’in kendi mobil uygulamasında anlaşmalı olarak görünen pek çok hastaneye gittiğimde, hastaneler sistemlerinde anlaşma görünmediğini söylüyor. Bazı hastaneler ise işlemi başlatıyor fakat provizyon/onarım onayı çıkana kadar adeta hastayı içeride rehin tutar gibi bekletiyor, bu süreçte kendimi son derece huzursuz ve güvensiz hissediyorum.

18.05.2026 tarihinde sağ dizimdeki şikayet nedeniyle fizik tedavi için muayeneye gittim. Burada da sigortam devreye alınmadı ve 6 yıl önce sol dizim için çektirdiğim MR ve olduğum muayeneler gerekçe gösterilerek ödeme yapılmadığı söylendi. İlk fizik tedavi seansı için 540 TL ücret ödedim, aslında 20 gün sürecek bir seans planlanmıştı fakat sigorta ödeme yapmayı reddettiği için tedavime devam edemedim.

Durumu ilettiğimde “tekrar değerlendirelim” denileceği söylendi ancak sonuç yine ret oldu ve hâlâ tedavi alamıyorum. Üstelik çoğu hastaneyle anlaşmaların bitmiş olması sebebiyle, poliçeyi satın alırken vaat edilen hizmeti fiilen alamıyorum.

Tüm bu nedenlerle, hizmeti sunamadıkları ve beni mağdur ettikleri için, bugüne kadar ödediğim primlerin tarafıma iade edilerek poliçemin iptal edilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar yaptıkları ödemeleri de kendi kusurlarının bir sonucu olarak görmelerini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.