MadreNino

Madrenino'nun Konya mağazasından Pinus karyola aldım. Ürün elime ulaştığında karyolada çatlak vardı ve bunu hemen bildirdim. Kısa sürede tüm parçalarında kırıklar oluştu ve üzerinde yatılamaz hale geldi. İlk seferinde yan parçayı ücretsiz değiştirdiler, fakat aynı sorun tekrar etti. Sonrasında ise h...

Bebek arabasını aldım, yaklaşık 2 sene olacak. Garantisi daha bitmediği halde bitmiş gibi gösterildi. Mağazaya gittiğimde bakım dediğimde, 'Yanlış olmuş, ürün 4 ayda bitiyor' dendi ve garanti sorununu kendileri hallettiler. Bebek arabası servise gönderilmiş, servisten beni arayıp 'Abi bunun garantis...

Madrenino (Konya Naturapark şubesi) dan Pierre Cardin Aspendos markalı genç odası aldık. Fatura eşim Rahim Pehlivan adına düzenlendi. Montaj sırasında 2 parça hasar gördü. Madrenino'ya bildirdik 1 parça geldi. Diğeri gelmedi. Aylarca görüşme yaptık ama hala kırılan parçanın yenisini göndermediler. ...

Madrenino defolu ürün satışı. Kaç ay oldu. Hatalı, defolu ürün getirdikleri çocuk odası takımının kapağını bir türlü değiştiremediler. 3 ay oldu. Gönderdikleri kapak, farklı modelin kapağı çıktı. Bakalım bizim ürünün kapağı daha kaç ay sonra gelecek. Ama çok sinirliyim, gerekli her yere şikayet edec...

2 yıl olmadı alalı, yatağın ayak ucundaki MDF'nin üstü bir anda düştü. Biz bunu söyleriz derken, ben yatağı bir yerden bir yere çekerken yine aynı kısım tamamen elimde kaldı ve ben mobilyacı bayanla iletişime geçiyorum. Bana ukalaca, 'Bu kullanıcı hatası, onaylıyorsanız 2450₺' diyor. Hadi bir yerden...

Madrenino sitesini Skip Hop okul çantası ve suluk almak için arama yaptığımda gördüm. Daha önce bildiğim, alışveriş yaptığım bir mağaza değildi. Çanta ve suluk aldım, kızım yedi yaşında; ürünler kreş çocuk boyutunda, bu yüzden geri iade ettim. 2450 TL ödemiştim, 300 TL kargo bedeli kestiler. Ambalaj...

Şu an havaalanında kaldık bebek kucağımızda. Prego Venüs bebek arabasını takamıyoruz ve teknik servis telefonlarımızı açmıyor. Onlar yüzünden uçağımı kaçırmak üzereyim marka yüzünden hava alanında kucağım da bebeğim ile kaldım arıyorum kimse açmıyor. Muhatap olacağım kimse yok 15.000 TL verip aldığı...

Montessori Bebek odası takımı aldık, 5 ay oldu. Eksik parçaları vardı. Apar topar kurup gittiler. 3-4 kez telefonla arayıp eksik parçalar olduğunu ilettik. Mağazaya sipariş ettiklerini ve hafta sonu ellerine ulaşacağını bize de ileteceklerini söylediler. 2 kez Mağazaya gittik, ürün temin edilemediği...

4 ay önce aldığım bebek odası mobilyamın bazasında gıcırtılar var. Ürünü 2 yıl garantili olarak sattılar ve şu an servis ücreti talep ediyorlar, 2 km yol için. Ayrıca şifonyerinin kaplaması kalkmış bir şekilde teslim ettiler, düzeltmediler. Yanında oyuncak dolabı aldım, teşhir olduğunu söylemeden sa...

Bebek odası aldık, 2 ay oldu. Eksik parçaları vardı. Doğum yaptım, hala parçasını getirecekler. Ürün satarken çok güzel ilgileniyorlar, sonrasında ilgi göremedik. Arıyorlar, geleceğiz diye, gelemediler. Telefonla arayıp hatırlatma yapıyoruz. Geri dönüş de yok.

Kızıma bir oda takımı satın aldık. Takımın bir parçası kırık çıktı. Yenisi ile değişim yapacaklarını belirttiler ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadık. İletişim kuracak bir yetkili bulmakta zorlanıyoruz. Satış öncesinde ilgi ve alaka gösterilirken, satış sonrası ma...

24/04/2024 tarihinde Konya Madrenino mağazasında Sma Optipro 800gr mama alana 300 TL LCW mağazasında kullanılmak üzere hediye çeki verileceği söylendi görsellerde de yazıyordu. Kampanyaya katılmak için çek kazan uygulamasını indirip oraya faturayı yükledik fakat uygulama ' yanlış satış noktasından u...

30 Nisan 2023 tarihinde Konya Madrenino mağazasından almış olduğumuz Pierre Cardin indigo montessori çocuk odası takımının kurulumu 12 Haziran 2023 tarihinde yapıldı. Kurulum yapılırken dolap kapağı deforme olmuş şekilde geldi. Kurulum yapan görevliler yenisi ile değiştirmek üzere kapağı geri götürd...

İndirim dediler. Baby clementoni ilk arabam neyse hemen gittim ben oraya şok oldum. Birinin parçası yok diğerlerinin tekerin yanında kırılma olmuş resmen yanıltmaca şeklinde fotograf paylaşıp indirim deyip ürünler kırık şekilde ve ben sorduğumda belirtseydiniz dediğimde ondan indirimli dediler. Dalg...

Belis Bebe mobilyası Konya'dan aldığım montessori yatak üzerine oturduğum gün kırıldı. Yenidoğan oğlum 2 yaşında kullanmaya başlasın diye aldığım ürün oğlum 40 günlükken kırılmış oldu. Ürünü aldığım madrenino mağazasını aradım. Durumu izah ettim. Bize hak verip urunu değiştireceklerini söylediler. B...

+2

İnternet sayfasında 750 TL üzeri kargo bedava yazıyordu. Ben de alışverişimi 750 TL'ye tamamlamak için ıslak mendil almıştım, 2 adet. Bana 1 tane olmadığını ve kargo ödeyeceğimi söylediler. Başka bir şey eklememi istedim, bana 1000 TL üzeri kargonun ücretsiz olduğunu söylediler. İnternette böyle bir...

Konya mağazasından almış olduğum bebek kamerası aldığım günden beri bozuk şarj dolmuyor prizden çıktığı an kapanıyor. Resmen bozuk kullanılmış ürünü satmışlar kaç kez gittim üründe bir şey yok deyip geri gönderiyorlar asla ilgilenmediler. Paramın bir kuruşu helal olmasın

Madrenino Konya mağazasından aldığımız Atlas Montessori bebek odası takımıyla ilgili sorumsuzluk. Takımın dolabının yan kapağı ezik vuruk şekilde geldi. Kurulum sırasında farkına vardık. İade edelim istedik. 1 hafta içinde hemen yan kapağın gelip takılacağı söylendi. Kabul ettik tam 1 buçuk ay geçti...

Madrenino Konya mağazasından Aralık 2022 de Meltem emzirme koltuğu sipariş verdim. Siparişim 3 ay sonra geldi fakat alt aksamı kırık diye kurulum gerçekleştirilemedi. Tekrar sipariş edeceğiz dediler. 1 buçuk ay bekledim siparişi. Ama gene kırık çıktı ve kurulamadı. Şimdi tekrar sipariş edeceklermiş....

Madreninodan aldığım 2 adet bibs markalı emzik kullanılmış bir şekilde geldi. Paketleri yırtık özensiz geldi. İade etmek istediğimde de kullanılmış ürün iade almıyoruz dendi. Bebek sağlığı bu kadar riske atılmaz yazıklar olsun. Kesinlikle orijinalde değil ürünler

+1