to read complaints and reviews, or file yours. 
29.05.2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Mado şubesinde sipariş ettiğim suflenin içinden vida çıktı. Bu durum hem sağlık hem de hijyen açısından ciddi bir sorun oluşturmaktadır. Olayı şube çalışanlarına bildirdiğimde bana yeni tatlı, kahve ve çay ikram etmeyi teklif ettiler fakat bu teklifi kabul etmedim. Mado’da ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve yaşadığım bu olaydan dolayı oldukça rahatsız oldum.
Bu olayın ciddiyetle incelenmesini, sorumlular ve şirket hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
24.10.2025 tarihinde saat 20.50 civarında İzmir Optimum AVM’deki Mado şubesinde kahve siparişi verdik. Siparişimizde karamel miktarı az gelince, personelden rica etmek için Z**** isimli çalışanı çağırdık. Karamel eklemesini rica ettiğimizde, Z**** Hanım gözlerini devirerek bardağı masaya vurdu ve ka...
10.08.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Highway Outlet Center’daki Mado şubesinde çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Siparişimde kahve kırık bir bardakta servis edildi ve kırık kısım, fark etmesek ağzımızı kesebilecek bir yerdeydi. O anın fotoğrafı da elimde mevcut. Ayrıca, personelden biri hamile o...
Bugün (20 Haziran 2025), İstanbul/Sultangazi’de bulunan Viaport Venezia AVM içerisindeki Mado şubesine öğretmen arkadaşlarımla birlikte, karne sonrası bir şeyler içmek için gittik. Siparişimiz arasında limonata da vardı. Ne yazık ki limonatanın içinde bardakta saç teli çıktı. Durumu çalışanlara ilet...
10 Haziran 2025 tarihinde Muş Mado şubesinde, saat 21.50'de yediğim supangle bozulmuştu. Hesabı ödedikten sonra bu durumu oradaki çalışanlara ilettim ama samimi bir davranış göremedim. Siparişimin başında özellikle taze ise isteyeceğimi belirtmeme rağmen, bozulmuş supangle ile karşılaştım.
İzmir Forum Bornova Mado Şubesine mütemadiyen gitmekteyim fakat kasada görevli olan hanımefendi son derece nezaketsiz, asık suratlı ve zorla çalıştırılıyormuş gibi firmanız bünyesine yakışmayan tavır sergilemekte; hem hesabı yanlış alıp hem de bizi suçlayan bir tavır ile karşılaştık. Konuşmamıza fır...
Yorumlar