to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Özlüce Mado şubesine giderek Mado uygulamasında doğum günü hediyesi olarak verilen pastayı almak istedim ve telefondaki kare kodu gösterdim. Uygulamadaki hediyeye ait ekran görüntüsünü de buraya ekliyorum. Fakat ücretsiz bir hediye olduğu için mağaza çalışanları hiç ilgilenmedi ve sistemde olmuyor diyerek geri çevirdiler. Hatta müdür olduğu söylenen hanımefendinin yaklaşımı hiç hoş değildi. Firmanızın uygulama üzerinden doğum günü hediyesi vermesi çok güzel tebrik ediyorum ama şube çalışanının sanki müşteri muhtaç haldeymiş de sadaka veriyormuş gibi davranması çok kötü. Bu yaklaşımı hiç tasvip etmiyorum. Mado markasına ve amaçlanan müşteri hizmetlerine hiç yakıştıramadım.
Mado uygulamasında doğum gününde hediye pasta kampanyası var. Fakat uygulamayı indirip kayıt olduğum halde, doğum günümde QR kodu gelmedi. Şubeye gittiğimde ise QR kodu olmadan pasta veremeyeceklerini söylediler. Bununla ilgili olarak uygulamada çözüm aradım fakat müşteri hizmetleri numarası çalışmı...
8 Ekim 2025 tarihinde, doğum günümde Mado uygulamasında tanımlı olan hediye ürünümü almak için Bursa Kent Meydanı şubenize gittim. Kasadaki kapalı hanımefendi, sistemin bozuk olduğunu söyleyerek hediye ürünümü vermedi ve üslubu da oldukça farklıydı. Hediye ürünümü kullanamadan şubeden ayrılmak zorun...
Bugün akşam saatlerinde Bursa Anatolium Mado şubesinde, Mado mobil uygulamasındaki doğum günü kampanyasından kazandığım hediye pastayı almak istedim. Ancak şube çalışanları, kota doldu bahanesiyle pastayı veremeyeceklerini söylediler. Doğum günüm için bu hediyeyi almak istemiştim. Mado markasına bu ...
Merhabalar, Mado Kars şubenizden doğum günü hediyesi olan pastayı alamadık. Yeni açıldıklarını ve bu sistemin çalışmadığını söyleyip vermediler. Ayrıca, uygulama indirdiğimizde hediye gelen dondurmayı da aynı sebepten ötürü vermek istemediler. Bayram tatili için geldiğimiz Ankara’dan hediyelerimizi ...
Uygulama üzerinden doğum günü hediye pastamı almak için Ankara Balgat şubesine gittim. Uygulama üzerinden hediyemi almak istediğimi söyledim ve çalışan personel, bu şubede geçerli olmadığını belirtti. Uygulamada şube belirtilmemiş, sadece 'Şubelerimize gelerek teslim alabilirsiniz' yazıyor. Bunun üz...
Yorumlar